装修公司客户接待流程是啥?

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装修公司客户接待流程是啥?
1个回答 06-29 浏览 2599
推荐标签: 装修公司客户接待流程是什么别克接待台接待流程是什么
情之所钟岂在容颜
情之所钟岂在容颜
06-29 09:11
客户咨询-现场交底-解答客户咨询--洽谈方案-预约量房-出平面图-客户确认布局图-做预算-签订合同-提供所有资料-客户预支付款-现场交底-全程服务
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公务接待流程是要保持微笑然后介绍给客户。
迎接:总经理、副总经理、经理部主任在高速路口、机场、车站迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,扣介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。来访时主人先伸手表示欢迎。告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度,初次见面时,时间一般控制在3秒内。介绍时就把身份、地位低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。)
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