答,第一步、客户逐步质量认定制本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。第二步、客户咨询电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当您拨打我公司电话时将会听到:您好,城市人家装饰!我是客户服务员***(或设计师)客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司
有一套ISO9001的管理标准,碰到的每一件问题都有相对的表格记录,包括公司的人事管理、施工期间的节点记录、与客户的相关所有文件手续、入驻工地的相关记录、设计图纸的相关记录、设计修改的记录、意见反馈的记录、供应商的报价记录、施工情况记录、传真件整合等等我们以前会有一部分的时间培训,但是要掌握这些表格并习惯使用它需要相当的一部份的时间,这些表格是管理的引导,凡是只要按照表格来操作便形成了一套较为完
经营好一个装修公司首先要具备以下条件1、要有激情。2、要执着,不怕苦、不怕输。3、要有一定的周转资金。(原计划的资金)4、重质量,重口碑,实事求是5、关键是要有好的设计师,设计方面很重要的。希望对你有所帮助
