首先要让顾客明确知道,售后和销售是两个完全不同的观念,销售是商家负责,售后是厂家直接做.由于商家铺张过大,所以成本偏高,从而造成价格要比一般专营店高.告诉顾客羊毛出在羊身上.这些钱从哪来呢?都是从顾客身上来.你会承诺你的品质与商场无异.让顾客用低廉的价格享受的确是同样的服务.这样,只要有销售,你的竞争优势相对就比较明显了.一定要确保品质.由于家电是高消费品,所以品质是顾客所最关心的。
最好要品牌货.厚度和手感和颜色有没有色差,有没有毛刺 ??成本主要在厚度与加工流程上)、刷一次漆当然有色差,没有作二次加工当然有毛刺.还有就是抽检以下 ??肯定有不同支出(还有就是防火性能(标准都是不同的)