装饰公司前台接待流程是什么_其他

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08-28 03:31

一家正规资质的装饰公司的前台应该做好以下工作:首先当然是接待啦,就是来客户了,立马上去接待,把客户接引给设计部主管,再由主管负责介绍设计师。其次,就是端茶送水,准备设计师谈客户的基本资料,比如公司合同、材料单等等。再就是接电话啦,打到前台的电话,一般都是有前台负责接的。有的公司前台还抓考勤,就是员工上下班的迟到或早退情况、到扫卫生的情况,都是由前台来抓的。

失心瘋

08-28 03:40

前台接待岗位职责一、客户接待与服务1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师

相关问题

装饰公司前台接待流程有哪些？

前台接待客户工作流程：?1、客户进店（分两种情况：认识的客户；不认识的客户）整体流程：?（1）认识的客户接待整体流程：? 见客户进门时→起身礼貌迎接“某某（先生、小*）欢迎光临，某某装饰”?→引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。（2）不认识的客户接待整体流程：? 见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，某某装饰”?→引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。?2、同事陪同客户进店整体流程：? 见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，某某装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。

装饰公司前台接待流程有哪些？

前台接待客户工作流程： 1、客户进店（分两种情况：认识的客户；不认识的客户）整体流程：（1）认识的客户接待整体流程：见客户进门时→起身礼貌迎接“某某（先生、小*）欢迎光临，某某装饰” →引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。（2）不认识的客户接待整体流程：见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，某某装饰” →引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 2、同事陪同客户进店整体流程：见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，某某装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。

前台接待台怎么设计

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