刚买房不到3年,装修好了,刚要住,楼下说房子楼水,要我们承担责任,我现在该怎么办呢在该怎么办呢?

你好,①查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。②要看房子还是不是在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。当然,如果你是顶楼住户,发生楼上漏水,必须是开发商或物业公司来进行维修的,并且费用也由他们