1、客户向装饰公司设计师咨询2、设计师预约客户进行房屋的实地测量,提交设计方案3、设计方案得到客户认可后,进行工程预算,并改进设计4、反复与客户磋商,得到客户认可后,提供最终工程报价5、客户与装饰公司签定最终装修合同6、装饰公司提供施工设计图7、在客户的监督下进行施工8、由客户进行最终验收9、公司保修部进行回访和保修
我们从设计师的角度把签单分成四个时期,即接触期、洽谈期、施工期、售后期,这四个时期当中,有一些签单或发展新客户的关键点,设计师如果掌握的好,签单率将会大大提升。接触期的签单关键点有两个,一是接待时,二是量房时。接待是在公司里进行,如果设计师在公司里与客户就进行了很好的沟通,取得客户的充分信任,那么就有两种可能:交订金、量房。有些设计师在与客户第一次交流时就充分打动客户,当场交订金也不是没有可能。
