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家里的机顶盒也出现过这样情况，不过我恢复出厂设置后就可以用了。如果是数字电视机顶盒，那么锁定一般有两种情况，不知道你指的是哪种：一、机顶盒软件设置有“父母控制”、“年龄等级”和“收看时段控制”，可能是你或者家人无意设置了，你可以到机顶盒菜单中逐项查找，修改设置。简单点“恢复出厂设置”二、机顶盒提供密码修改功能，以上所说的几项控制和“恢复出厂”等设置，一般都会提示输入密码。而这个密码通常是可修改的，你或家人可能无意修改了，这个一般不提供自行复位，可致电当地有线运营商通过业务系统控制前端，进行初始化操作。
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