投诉只是解决问题的一种方式,不要把投诉万能化,他只不过是一种手段,解决问题才是目的。一般情况下,有三个正规解决手段:1:消费者协会,你上门去消协投诉,消协这么多年,已经形成了正规的办事流程,你说的12315不管,很不可思议,既然是不管,那为什么不管,总有一个理由。有没有书面通知?2:找行业协会,行业协会也不管,有没有理由?有没有书面通知?3:法律途径,搜集证据,聘请律师,起诉。/0
个人装修投诉问题,这也是一个非常困惑的问题。可以投诉的部门看起来很多,如消协,如工商管理部门,如建委的质检站。但消协的办事效率实在不敢恭维。工商部门又不专业。质检站是针对大型项目,小家装有没时间管,总之有些难,建议先找消协试试看。希望我的解答能帮到你
