康佳网络电视的连接、设置方法：1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；2、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。（网线）（路由器）（电视机网络接口在背后）3、 打开电视机，用遥控器*作电视机，进入“系统设置”；4、 在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；6、 至此，电视机就与宽带网络相连接了。7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络*、电视剧进行*。
1、IP地址设置问题，重新设置。2、密码设置过于复杂，建议使用WEP加密或无密码。3、地理环境干扰大，建议使用有线连接。4、信号强度过低，增加延长线或使用有线连接。5、无线路由器到电视机穿墙太多，建议使用路由器桥接或使用有线连接。6、无线网卡和电视机不匹配。一代网络电视使用磊科NW330，二代使用磊科NW360。7、更换USB
您好，感谢您对康佳的支持。电视机如果需要无线上网，需要您外接无线网卡使用，对无线网卡的芯片型号有要求，可支持无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L。如果您的电视内有内置的无线WIFI，则无需使用无线网卡。我们电视所能识别的是无线加密方式为：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）
您好，感谢您对康佳的支持。电视机如果需要无线上网，需要您外接无线网卡使用，对无线网卡的芯片型号有要求，可支持无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L。如果您的电视内有内置的无线WIFI，则无需使用无线网卡。我们电视所能识别的是无线加密方式为：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）
您好，抱歉产品给您带来不便！根据您的描述，康佳彩电自动关机，建议请取出遥控器电池试机观察，是否是遥控器漏电导致。如仍然出现问题，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
