一、依据《中华*共和国消费者权益保*》解决。按照本法，房屋装修合同纠纷作如下处理： 1、与经营者协商解决; 2、消费者请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向*法院提出诉讼。 一般情况下如果提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。二、依据《民法通则》、《经济合同法》以及其他法律解决 1、当事人自行协商; 2、主管部门行政调解; 3、仲裁解决; 4、诉讼解决。三、行业规定对纠纷的解决。某些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行： 1、投诉; 2、调解部受理; 3、质检部根据合同及图纸进行现场核查; 4、调解部、质检部依核查结果进行调解。 若双方达成协议则进行维修或返工，若未达成协议或不履行协议，可以申请仲裁或向法院起诉。
建议如下：1、要求他们及时查清并处理漏水的原因；2、建议楼上做有效防水保护！如果联系不上楼上业主或者楼上业主不配合，可直接向小区物业反应，并统计相关损失，要求赔偿！希望能够帮到您！
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那得看你合同签订的内容，有没有违约赔偿这一块，如果有的话应该需要的或是你签订合同时是否交了订金，如果交的话那这订金的钱你是退不出来的通常情况下．
