因为工作原因,所以将装修新家的机会交给了万科万链装饰,给到了家装一站式服务的态度。
局部创新主要就是一切以用户为中心,排除原先以客户为中心的思路,将体验做到极致,口碑营销,放在家装上来讲,就是在营销上要多站在用户的角度考虑,比如网站,微信的设计都要是从用户怎么看,这个角度出发,而不是原来的公司把自己的东西放上去就行,将体验坐到极致,就是将服务做到极致,极致的意思就是超出预期,家装对服务的不满意程度比比皆是,其实做到也不是太难,主要在于意识,比如投诉的处理,一般消费者最怕的是石沉大
局部创新主要就是一切以用户为中心,排除原先以客户为中心的思路,将体验做到极致,口碑营销,放在家装上来讲,就是在营销上要多站在用户的角度考虑,比如网站,微信的设计都要是从用户怎么看,这个角度出发,而不是原来的公司把自己的东西放上去就行,将体验坐到极致,就是将服务做到极致,极致的意思就是超出预期,家装对服务的不满意程度比比皆是,其实做到也不是太难,主要在于意识,比如投诉的处理,一般消费者最怕的是石沉大
局部创新主要就是一切以用户为中心,排除原先以客户为中心的思路,将体验做到极致,口碑营销,放在家装上来讲,就是在营销上要多站在用户的角度考虑,比如网站,*的设计都要是从用户怎么看,这个角度出发,而不是原来的公司把自己的东西放上去就行,将体验坐到极致,就是将服务做到极致,极致的意思就是超出预期,家装对服务的不满意程度比比皆是,其实做到也不是太难,主要在于意识,比如投诉的处理,一般消费者最怕的是石沉大海,那么你反馈的快些,不要等客户来追问的时候才告诉,而是主动告知进度,这样就回好的多,口碑主要就是细节,服务做的好的,自然就回带来好口碑,广度创新,就是有可能借助互联网或移动互联网,打破现有的盈利方式,比如施工就是免费了,然后从材料,家具,软装上挣钱。
这个说法不妥,互联网没问题,关键是装修就得找装修公司,如果装修公司是自己直接在网上找的也没问题,就是别去有些网络平台,让他们给你找装修公司,那样你的费用就上去了,因为那个网络平台拿着你的信息卖钱去了,