有些专做快速签单的培训可以参加下;有些思路很不错;
要是公司层面提升需要一个过程;
首先设计流程要科学合理;有好的谈单环境和设计形象包装;先让设计师有良好心情去把单做好;
其次设计师的提升设计创意能力和营销能力;涵盖内容很多;
再次设计师签单不能单兵作战,要打造平台优势:品牌优势,工程品质,服务质量,优惠助力;
签单率会稳步上升的;
通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。
1、自我介绍——策划一下自己。2、介绍家装新理念——先用理论让客户震憾。3、量房——是沟通的最佳时机。
4、做预算——要有想省就省想高就高的本领。5、出方案——为什么你不敢出奇,为什么你不能出新奇的方案。
6、对图纸进行包装——好图需要好说明。7、讲合同——合同讲得透,工程无隐患。8、签单、交钱——抓住时机及时成交。9、签单后——服务。
签单心得 1:客户形象好,给客户第一印象 2:微笑是最好的名片 3:言语亲切,轻松,营造温馨 愉快 洽谈的气愤 4:专业知识范围广博,专业技能精神,成功打造专家形象 5:从客户角度出发,量身定做客户最舒适的家具空间、 6:从客户最关心的问题如手,快捷,在客户建立信任度 7:分析客户灵活 机动的营销策足成交易 8:幽默感的语言,让客户接纳 喜欢我 9:亲切 贴心的服务态度,让顾客放心. 签单心得 展会谈单已成为一种趋势,我不断的在摸索 学习。再次结合自己的个姓外在形象,自己创造了一套属于自己的签单工具。公司展会会提供两张签单意向书,刚开始我是用的公司的两本装修手册,第一场展会签了一单,于是以后一直采用这样的套路,连续两期没签单,于是想着我以前的套路。几个同时同时一起研究,最后发现仅仅靠公司提供的物质工具远远不够。 现在我自创的一套思路,展会签单必须收钱,怎么去谈钱,如果直接向客户推出签单意向书,收钱,客户会说你是个**。我在谈单中注意客户的表情、,我看着他们的眼睛,从中必定得到什么,我在展会意向收钱时。注意到4个字。抛专引玉。客户不会认为我是**,前期10分钟谈他房子,10-20分钟讲公司模式,20-30意向客户,签单.如不签,走感情线。闲聊20分钟,最后他不得不签,只要他过来咨询,只要他真的想装修。我肯定能签下他. 签单心得 1:赢得客户信任度是第一步,切忌夸夸其谈,初次见面一定要给客户稳重,诚实的印象。多谈与专业的东西,树立专业形象 2:言谈中切记攻击竞争对手,不讲其他公司的坏话,只强调自己公司的优势 3:不同客户采用不同的谈单方式强势表现欲强的客户要让其先讲究完,再提出自己的意见,沉稳。低掉的客户要主动引导其跟上自己的思路。 4:可持续发展,单子签不下来是有多方面的原因。即使签不下来也要与客户保持良好的互动,以求争取介绍更多的客户 5:尽可能的为客户着乡,注重环节,节能 .