装修书面文件不全装修中,全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件,但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水平低,考虑不全面,粗制滥造,又不给消费者出设计和施工图纸,发生纠纷后,消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子,完工后的半年中,因设计质量问题已维修5次,装饰公司多次进行推托,后虽把三包期延长半年,但之后又不断出现问题,使消费者牵扯很大精力。拆改结构责任不清装修过程中,
没有签合同,只能等了;还有看你是怎么找得他们公司,如果是在第三方平台上找的话,可以向第三方装修平台投诉,要求他们调节;要不你自己再去找他们好好沟通。