赠送的应该不收费
1、正常情况下，购买电视机赠送的壁挂架会在用户购买电视机时交予用户，也能会在用户预约安装时间后，由安装师傅将壁挂架送上门并未用户安装、调试好电视机。
2、也可能是赠送活动时间截止了，即用户购买电视机的时间已经超过了免费赠送活动的最后截止期限，所以就没送壁挂架了。
3、也可能是卖家忘记了，可以联系卖家了解清楚具体情况，和卖家协商解决、处理即可。
需要收费，安装服务为非特殊挂装，对于消费者所购产品需要特殊安装服务(如：挂装面为大理石、瓷片、空心墙、移动挂架等特殊墙体安装方式的)，需另行协商收费;未标配底座需单独购买,购买非公司的挂架需单独收取100元/台费用。
希望能帮助到你。
根据个人经验，需要收费的。买创维电视运费是算在安装里的了。安卓机顶盒下载安装当贝应用市场，应用丰富、下载速度快、能最大限度提升电视的可玩性!
希望我的回答对您有帮助!
