物业管理起源于19世纪60年代的英国,一位叫奥克维亚.希尔的女士制订的管理办法。1981年3月,深圳市物业管理公司成立,并率先在东湖丽苑实行物业管理,迈出了我国内地物业管理的第一步。也标志着物业管理这一新型行业在我国内地的诞生。
物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类.(一)是常规性的公共服务,主要有以下几项:①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常
