我是一个家居装饰装修公司前台,想问怎么说服来电咨询的客户去量房,公司有套餐,专业的设计师,展厅。急?

当然是流塘小学了不过要申请哦采纳我把

1、说话要客气,面带笑容,电话那头的客户能感觉得到你的微笑。2、介绍公司活动的大概内容,说明有套餐活动,各方面的优惠条件。3、比如:用免费量房、做方案预算等吸引客户。跟业主说具体的情况设计师会跟您面谈等。。

从客户的角度思考问题,了解客户的需求,根据客户设计房屋各个功能分区。对待客户要真诚,自己最起码要有点专业知识,能跟客户聊到一块去,还要显示自己的专业性。