消费者有任何的问题都可以拨打12315进行投诉,这个电话就是保障消费者的一个合法权益。装修有问题证明已经侵犯到消费者的权益,所以装修的时候一定要找那种正规的装修公司。
而且要把所有的细节都写在合同里面,这样才能够最大可能地对我们有利。如果也没有合同而且合同写的也不详细,这样中间就会出现一些问题。而且装修公司也会趁机投机取巧,所以大家在选择的时候一定要注意。
如果说在装修的过程当中,你个人的权益受到了侵犯或者是损失,那么是可以拨打12315这个电话号码的,该号码属于是消费者投诉热线。
12315这个投诉平台是2020年的3月15号上线的,目前正在推进互联网和政务服务这两大措施,随着措施不断的完善,也就意味着我国工商局和市场监管局部门的消费权益开始跨入互联网的模式,遇到相关问题想要投诉的时候,既可以通过12315这个热线电话投诉,也可以通过12315互联网平台进行投诉。
12315是消费者保护协会,如果装修公司侵犯了消费者的利益,我们可以拨打这个电话进行投诉也是管用的。
但是如果是其他方面的问题,拨打这个电话一般都是没有用的,比如装修产生的噪音,想要投诉这方面的事情,我们可以找小区的物业管理处,或者是拨打110,叫工作人员来上门协商。
还有一个就是如果发现装修公司收取的费用不合理,我们最好还是到当地的物价局进行投诉。
如果装修方面遇到什么问题,那大家肯定是可以拨打12315进行投诉的,只要大家说清楚具体是想投诉什么,都会有相关的工作人员进行调查并调解的。
可能大家在装修房子的时候确实会遇到一些问题,特别是大家通过装修公司进行装修难免会产生一些纠纷,如果确实装修公司损坏了个人的利益,那大家是可以直接拨打12315进行投诉的,12315是负责市场管理监督和行政执法的。
装修投诉找12315当然是有用的,这个电话本身就是一个消费者维权投诉的电话,在装修的时候,如果你发现装修公司有偷工减料的现象,或者说有违约的情况出现,我们都是可以拨打这个电话投诉的。
除了可以拨打这个电话投诉以外,我们还可以直接拨打110报警,只要我们有足够的证据能够证明装修公司偷工减料了,那么都是可以报警的,或者我们也可以直接找律师起诉这个装修公司的。