口腔诊所设计： 1.在诊所设计上, 遵循的唯一标准是: 功能是基础，形象是在功能基础上的美化升华。 2.诊所的前台是整个诊所的精华。 功能设计： 再好的形象在经过了2年的诊所运转后， 就会失去它开始形象的新鲜性， 这个时候功能是否能起到良好的效果， 就是检验诊所前台设计好坏的标准了。 诊所前台/前厅是整个服务的开始，也是整个销售的开始， 它在消耗患者5-10分钟的时间里面还可以做许多事情。 我们的工作程序通常是： 确定功能 - 功能分类 - 同类功能区划分 - 辅助分散功能区划分 - 人员行进路线设计 - 服务项目在各个功能区细化 - 特殊的服务硬件制作 - 确定后， 进行美化设计 外表形象 每个诊所的风格是要根据不同的场地、大小、高矮来设定的。 设计要点： ① 接待台要正冲大门。 ② 诊所有关介绍要放置在患者能驻足的地方。 ③ 诊疗导视介绍要按照病人行进的路线进行设计。 ④ 工作人员能方便对所有接待区域进行监控查看。 ⑤ 内部工作区域不能刚进门的患者看见。 3.诊室主要的功能就是治疗，所以在诊室设计上要多多注意功能使用： 细节设计：如何更好的打扫卫生？ 诊所先不讲如何诊治，先看看如何打扫。 在地板的装修上要用不同的颜色划分出不同的卫生功能区域。 设计的家具多用非落地设计，方便以后的打扫工作。 垃圾处理口的设计要在位置上方便护士的打扫，并且在垃圾盛放的器皿上也要定位。 清洗区、清洁区、行政区要分清楚， 并且在装修的上面要使用颜色、式样、位置等等方法，将上述的功能区区分开来。最难的是位置上的设计。 踢脚线的设计是诊室能否保持良好的卫生条件十分重要的一个环节，而且往往是被忽略的， 建议踢脚线使用大理石或者特殊的瓷砖，这样在日后的打扫工作中，就不会弄脏踢脚线。 光线的设计可以提高诊室的照明度，在视觉上可以提高墙面、边橱的亮度，显得更加卫生。 灯光的布置可以转移病人的注意力，和墙面装饰 结合起来，可以显示诊室主题。 线路的布置: 包括水路、电路、气路，主要是要考虑增容、维修、改路的问题。 4.诊所的整体构架是一个诊所所有者对待流程和安排的完整体现。 在整个设计中，应该将要放入设计的各个部分累计计算使用频率，设定各个功能部分的大小、数量等属性因素，然后将功能性的部分同属性部分进行连接，通过使用频率、使用机率、路线折返等等的限制参数，最终定出各个房间、接待、总体、候诊、X光室、消毒等的位置，并且将人员流动的路线控制到最节省，多利用交叉路线，少利用重复路线。 5.根据诊所人员素质和构成来安排诊所设计 一个诊所的功能充分的发挥，和诊所内部的人员构成和素质是有很大关系的。 如果一个诊所的人员没有更多的熟练护理人员，那么在整个的监控台的设计上就要多多使用中央台的设计方法，将熟练的护理人员放在中间的位置上，这样可以充分发挥其监督指导的作用，带动整个诊所的服务水平。这比较适合大众大型诊所的设计。 如果诊所的熟练员工较多，水平平均。在设计上要更注意单独隐秘区域的划定，这样，可以给顾客带来更加安静私密的就诊空间，比较适合高档诊所的设计。 现代化口腔诊所的装修： (一)口腔诊所的的设置 1.候诊室 ⑴服务台：主要负责接待、咨询、导医、叫号、病历管理、收费。 ⑵布局：设有沙发、茶水、鲜花或盆景；供病人阅读的书刊、画报、文摘，以及有关口腔健康教育资料；影视设备可播放口腔健康教育知识，或风光片、喜剧片等。 < ⑶候诊室周边应有洗手间，有条件的应设立化妆台，供病人洗手或化妆用 2 诊疗室 (1)治疗工作区:综合治疗台,助手操作台,文案病历办公台 (2)配合治疗区 3.X线室 牙科X线机和口腔曲面断层X线机是口腔诊所必不可少的检查诊断设备。国外口腔诊所一般将牙片机设在牙科椅旁，但中国的卫生防疫机构不允许。因此，诊室必须按防疫部门规定的防辐射的要求，建立摄片室和洗片室。 ⑴摄片室：普通牙科X线机功率很小，一般电流为0.5~10mA，焦点在0.3mm×0.3mm~0.8mm×0.8mm左右。墙面一般使用厚度为0.5mm的铅皮防护，铅当量大于1.0mmPb,建筑时将铅皮埋在墙内。也可使用标准的铅屏风。摄片室应邻近诊断治疗室，以提高工作效率。 如果采用活动式的铅板房，只需容纳1个患者和X线机即可，X线机的控制部分放在铅板房外的铅玻璃边，操作较方便。如果摄片室未安装防护墙，可设带有防护设施的控制室进行操作。 ⑵洗片室：有条件的诊所装备数字化牙科X线机或数字化曲面体层X线机，病人照X线片后，通过CCD传感接受，在计算机上显示或可直接打印照片，并可通过网络系统传到口腔治疗台旁供医生使用，可以不设洗片室。 诊所一般应配备牙科X片自动洗片机，可放在明室操作。如果受经济条件的限制，可设小型暗室，共洗片用。暗室使用面积4~6㎡,内设三个水池，供显影、定影、漂洗用。由于室内温度和酸度较大，应安装换气设施，以保持空气流通。 暗室外应有一明室，可配制药水、干燥胶片或整理已摄X线片。 4．消毒室 ⑴消毒室的设计标准：污染物与分污染物必须分隔；一次性用品使用后应进行初步消毒处理，然后送专门部门回收。 ⑵手机及器械的消毒设备：应包括清洗机、养护性注油机、安装封口机、高温高压灭菌器等。 ⑶消毒室的环境：应采光明亮，安装换气、排尘、空气灭菌等装置，室内设有水池和下水道，下水道应与污水处理站接通。 5模型间一般小诊所不设技工室，可将修复件送技工加工中心制作。但模型间是必须的，主要灌注石膏模型。房间最好设在一楼，面积大约6~8㎡。应设置带水池的石料台面的台边。下水道应粗而直，直径为150~200㎜，以防石膏堵塞。进入地下排水管之前应设石膏沉淀地，以沉淀石膏。室内应设壁柜，以存放石膏。边台上可放置石膏模型修整机、石膏模型切割机、震荡器等。 (二) 诊所的装修标准 口腔诊所装修的档次和格调，应根据诊所定位决定。总的要求应突出诊室的专业特征和文化氛围，营造轻松、舒适的治疗环境，有利于口腔医疗服务控制交叉感染。其中家庭式的温馨风格的有助于减轻牙科患者恐惧心理的牙科诊所正在国外被患者欢迎。 ⑴诊室光线明亮，天花板灯光宜用吸顶灯。 ⑵良好的通气、排气及空气消毒设施。不宜用风扇，空调的过滤器必须易于清洗。 ⑶地面材料应该光洁、耐磨、防滑，绝对不宜用地毯。 ⑷墙壁不宜有过多的悬吊物，涂料应选用耐腐蚀、易清洁的材料，最好用冷色调，如淡蓝色色或乳白色，给人以轻松的感觉。 ⑸诊所内摆设包括家具、医生诊断桌等应简单，易于清洗和表面消毒。
