装修后墙面开裂质量问题，装修公司态度冷淡怎么办？我想参考一下。

你好如果出现裂缝需要先确定是墙面还是墙体所致
1、一般装饰公司施工时墙面开槽后修补涂刷不当，可能导致墙面收缩出现裂纹
2、墙面腻子的配比不当且刮抹不均匀也会使墙面出现裂纹，这些是装饰公司在施工时不规范的操作导致的墙面开裂。而大面积严重的墙体裂缝其原因就比较复杂了，裂缝反应了建筑质量问题，单纯的砖墙部分裂缝在一定程度上降低了楼房的抗震性能。如果是混凝土部分裂缝，那就要问建筑质量合不合格。其原因也分几个层面：是原房的保温层有裂缝，导致装修后墙面、墙体的开裂；是抹灰时水泥的配比不准确，配比高了就容易开裂；是过墙洞缝隙，在施工中如果基建方已经做了第一道内粉，业主入住没有开裂，由于不知道洞口确切位置，装修的时候直接在上面批腻子．经过冬暖夏凉后开裂；是土建内粉水泥标号达不到，出现空鼓，龟裂，从外观看出现类似水泥墙体的不规则裂纹；是地基含水量变化不正常。因周围环境某些变化，使建筑物场地地下水位升高，或上下管道渗漏，地表水渗入建筑地基，长期浸泡，土质软化甚至冲刷掏空，导致不均匀沉降。提示：所以遇到墙面出现裂缝质量问题时，要分清情况，对症下药，才能起到既少花钱又能解决问题的效果。整治方法也分为以下几点：墙面有裂缝，且裂缝处抹面砂浆有空鼓现象。这种情况首先要找准空鼓范围，沿空鼓四周进行机械切割（适当扩大切割范围），使切割部位形成较整齐规则的平面，四周切割边切成向外约45度的斜口，而后人工凿除空鼓砂浆至墙体砖面或不空鼓的底层砂浆面，用钢丝刷刷除松动部位，冲洗浮灰。爱迪界面剂刷一道，抹面时最好用混合砂浆（掺稠化粉）。抹面厚超过10mm时，分2次粉刷。养护约7天时间，干燥后刮2遍腻子，打砂纸刷涂料。抹面砂浆不空鼓，存在大面积密集型裂缝现象。这种情况要铲除原墙面腻子，清洗干净后重新刮腻子，打砂纸刷涂料；也可在上面批二遍柔性腻子。抹面砂浆不空鼓，表层无起皮脱落，存在少数稀疏型裂缝现象。这种情况则采用“见缝补缝”原则，顺裂缝将墙面腻子铲除约2～3cm宽，深度至砂浆面，清洗干净后，用柔性腻子将缝隙补平，打砂纸刷涂料。业主在辨别开裂问题时如果把不准，必要时可以请权威部门进行检测。希望对你有所帮助！

基础装修就是水电以及房间的地面墙面和顶面的装修，可以包含部分木质家具。材料方面，基本上是装修公司全部囊括了的，因为基础装修用到的材料种类很多，业主自行购买的话一是太琐碎种类繁多，二是初次装修，对这些物品的质量不了解，装修后容易出现质量问题。

（1）非常严重的质量问题。如结构构件（承重墙、梁）开裂等这类问题是要坚决要求出具鉴定报告及补强加固方案，甚至可要求退房，不容有任何马虎。
（2）严重影响使用的问题。如外墙、外窗、卫生间渗水。这类问题也要非常重视，一定要等到问题确定维修彻底后再开始装修，否则容易陷入装修后反复维修的不利局面，一旦发生对业主影响大，损失大。
（3）对使用有影响，装修公司不会为业主维修的，如进户门，外窗等；这类问题坚决要求维修，装修公司不会负责；
（4）对装修有影响，引起装修成本增加的问题。墙面不垂直，大面积的空鼓、开裂，顶棚高低差等等。这类问题，通常装修过程中也可以解决，但装修公司会向业主收取一定的费用，导致装修费用增加；这个建议是能要求相关责任单位修订尽量先修，节约装修的费用。
（5）对装修影响不大，在装修过程中顺便可以解决的问题。建议业主可在装修过程中由装修公司处理。

许多人把墙面油漆开裂的原因归结为乳胶漆的质量不过关，这其实有些片面。事实上，造成墙面油漆开裂的原因有很多，不光油漆本身问题，有时还可能是墙体问题、施工问题、甚至还会是房屋结构沉降的原因。专家提醒我们，原始墙面质量存在问题是导致装修后墙面油漆开裂的一大原因。原始墙体问题常见的有两种:一是抹灰层裂缝及空鼓；二是腻子层空鼓。抹灰层和腻子层的裂缝或空鼓，大多源自于开发商在建筑施工时，原材料质量不佳、配比有误还有粗制滥造不按规范施工等原因。因此，消费者在收房时务必仔细检查墙体质量，一旦发现问题，装修时必须做针对性处理。