1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。2、
1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。 1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。 2、搬家过程中,帮客户准备小礼物送给邻居,为搬家带来的不便致歉; 3、搬家时,帮客人在车上喷*虫剂,防止蟑螂也搬到新家,还代客进行户籍变更、小孩转学、装迁电话等300多项服务; 我们用SFA来设计像雅特公司的销售自动化中的搬家环节,这个设计虽然简单,但是足以让你了解SFA的好处。 4、SFA系统提示在约定的搬家时间的前两天,提醒服务人员:“请给客户打电话,仔细问客户家具情况并记录,提醒客户是否需要搬家公司代为迁移电话。” 外呼人员和客户沟通,把客户家具情况记录进入SFA。 服务人员看到系统记录的家具情况准备好包装保护材料。 5、当完成上面步骤后,系统在搬家前一天提示: “确保携带以下物品:保护家具的材料、适当规格的纸箱、*虫剂、小礼品等,随车在几点几时出发。”搬家公司司机接到一条*提醒*,*中包含出发的时间、地址等*。 服务人员接到提醒,把包装材料等放入运输货车内。 6、在搬家完成第二天SFA提示:“给客户打电话:了解对搬家过程中是否满意,了解是否需要后续的其他服务等。” 外呼人员把客户是否满意记录到系统,并把客户要求的后续服务工作设置一个新的SFA。 SFA把销售机会、服务项目分成很多关键动作,公司某个人员可能在某一天会接到涉及多个(销售机会、售后服务)事件的提醒*和工作指令,整个销售和服务规范化。如果你是一家搬家公司,你就能像雅特公司一样,就算经济不景气,你的服务质量所带来的口碑会让你业务持续增长
昆山吉安搬家公司非常不错,是一家非常专业性的搬家公司,员工们都是经过专业的培训的,搬家技术熟练效率高,责任心强,服务贴心周到,为客户们全面的享受优质的服务,亲戚朋友们搬家都会选取这一家搬家公司,在群众中口碑也是不错的。
据我所知,以下几家搬家公司比较好,搬运比较专业,服务态度比较好:1、中山市小蜜蜂搬家公司2、北京四通搬家公司3、北京兄弟搬家服务有限公司4、中山双喜搬家服务有限公司希望我的回答对你有帮助。
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