志高空调安装人员说如果外风机掉下去砸死人厂家会负责？有哪位能够说说看？

志高空调KF-23GW显示故障代码E
5:室外机组异常请检查：
1、是否缺氟；
2、外风机是否运转正常，查风机启动电容；
3、压缩机是否正常启动，查启动电容；
4、外机是否脏，清洗。补充回答：应该是缺氟。

现在的装机人员多是空调销售商找的社会闲散装修师傅，我家的空调装的时候，墙上被电钻都弄坏了，装修人员跟每事一样无论，后来还是找格力经销商索赔的，装修的根本无论，你应该找经销商

广东志高现代中央空调产品质量差一拖就是五年维权编号20100309017发布日期2010-03-0914:17产品名称购买日期生产厂家广东志高空调有限公司销售商家关于郑州古玩城现代志高空调的使用问题，自2005年8月使用之日起，就一直没有停止过维修，刚开始，我们要求退货，赔偿经济损失，现代空调说安装有问题，鉴于此2006年8月1日，我们双方与经销商众鑫公司签订了三方协议，按照现代空调公司的监理意见，我们耗资6万元对所有现代空调实施了改造工程，但结果只是解决了冷凝管漏水问题，其他设备故障因现代志高空调公司监理不利，反而越来越多，特别是室外机冬季制热时不能自动除霜，无奈，现代空调公司只好让我们用开水强制浇灌室外机进行化霜。针对这个问题，经我们的再三要求，现代空调公司总部才派人赶到现场进行检测，最后认为造成室外机不能自动除霜的原因，系机器化霜电路主板设计不合理所致，属于严重的技术问题。2006年12月21日受现代空调公司委托，郑州中原佳艺制冷服务部更换了古玩城所有的现代志高空调内外机电路主板。全部主板更换后，空调故障维修率仍居高不下，其中，有记录的大修50次，无记录的达100次上下，为此，我单位直接经济损失近50万元整，各类间接损失无法估计，虽说后来现代空调公司用延长了维保期限作为补偿，但这种补偿方式还是没有彻底解决故障率问题。鉴于现代空调存在如此质量问题，2008年3月15日随着双方第一次延保期限的临近，为维护我们的正当权益，结合现代空调公司大量的损坏实物及书面证据，在中国315电子消费投诉网的积极协调下，2008年2月27日，现代空调公司又一次与我们签订了延长维保协议。可从实际维保结果来看，第二次的延长维保协议，除了维保特约单位的服务态度有所改善外，其他，并没有太大的技术突破，各类空调故障率还是和从前一样频繁，更换过的新主板还是未能达到产品设计要求，部分机器仍不能实现自动除霜。所有空调大小故障经常不断，维修次数已无法统计，截至现在：压缩机损坏6台，更换电路主板30套，室外风机损坏3台，各类传感器、电容、显示板故障损坏更是不计其数。郑州古玩城系中国第二大古玩市场，日客流量大，从业人员多，属大型人员密集场所，消防工作历来都是各项管理工作的重点，特别是电器火灾更是火灾预防的重中之重，自从现代空调公司更换空调电路主板后，新主板电路已发生各类打火、冒烟、短路等事故近10起，有好几次险些酿成重大火灾事故，假如是那样，现代志高空调公司将承担由此产生的一切法律后果！期望只是一个假如。依照以上情况分析，“造成如此消防安全隐患及故障频频的主要原因，是由于现代志高空调主板电路已擅自改动，部分配件与主板不配套、新安装主板电器线路混乱、公司售后管理不当引发的。类似问题，假如不能及时引发现代志高空调公司的重视，那么古玩城的现代志高空调出事是早晚的事。2010年3月15日，双方第二次延保协议即将到期，届时，所有后续维保工作将由于现代空调整机电路主板的改动及现有线路的火灾隐患而加大我们的经济负担。造成今天这种局势，做为全国有名气的现代志高空调公司，不能让我们购买者全部承担，也不能一味的再用延长维保期限作为补偿，既然当初我们没有坚持要求退货，就是看中了现代志高空调公司“中央空调零配件终身免费更换”的世界创举型服务。你们的这种超越全球所有空调品牌服务标准，见证了志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。但事实却不尽然，由于现代志高空调的产品质量与其售后服务承诺标准存在着天壤之别，这是一种愚弄广大购买者的欺骗行为。它辜负了多年来全国志高空调用户对你们公司的充分信任！可想而知类似于我们同样遭遇的用户全国何止郑州古玩城一家！关于郑州古玩城现代空调延保情况的补充说明广东志高空调有限公司：贵单位回复函已收悉，依照函件所答复问题，经我单位认真核实，现就相关问题补充说明有这些：
1、首先，贵公司把空调维修原因归结于“安装质量”问题，显然是一种推卸责任的做法。由于，所谓的“安装质量问题”是贵公司为了回避空调质量问题而单方提出的，整个改造工程也是你们监理的。事实证明，安装改造工程作用不大，根本原因还是空调质量问题