新开张的装修公司，销售员总是接不到单，该如何找到精准客户群，快速建立信任，做好客情呢？谁提供下？

依照出租定位装修房子，该省的一定要省，但不该省的，坚决不能省。做好出租定位装修前，要依照自己的房子特点，考量一个出租定位。假如您的房子位于繁华地段，所处的小区又比较高端，目标客户群收入较高，那不妨把装修做得精细点，采用比较好的涂料、瓷砖、家具等；假如所处的小区通常，目标客户群只是普通工薪阶层的收入，那就放弃那些昂贵的高端装修材料，确保环保、耐用的原则，兼顾美观就好；假如房子条件通常，目标客户群收入偏低的话，那就一切以实用为主好了。配备家具时，也要依照目标群确定比如目标客户群是高收入的年轻白领，他们对价格不是很敏感，但很关注居住品质和便利性，，室内配套设施一定要齐全，如空调、微波炉、洗衣机、电视机等；在色彩的选取上，也不妨大胆一点，可以用一些鲜明的色块，但要忌讳大面积的浓重色调；家具的选取则要以简洁明快的北欧风格为主，比较适合年轻人的特点。假如目标客户群是外籍高收入阶层，那么除了在装修之初就要花大力气外，电器家具的配备上，也要瞄准高端，装修风格应以高贵典雅为主，尽可能配饰一些古木家具，液晶电视、烤箱、厨房一体化处理机都在考量之中。假如目标客户群是学生或者刚毕业的小白领，家具配备就不用太花心思了，实用为主，美观为辅，在保证大环境条件不错的情况下，对细节就不用太上心了。不过，要关注，由于这部分租客对厨房、卫生间的使用频率较高，，在厨房、卫生间的装修上还是要关注点的，抽油烟机、热水器的配备要选用大牌子的普通产品，质量可靠、售后有保障。塘沽知名装饰公司为您解答

广州美锐装饰设计工作室不错，并且广州美锐装饰设计工作室成立于2011年，在花都有着良好客户群体，是集设计、施工、服务于一体的专业装修公司，主要专注在家居装修及厂房、办公室、商铺、酒店、别墅等工程的装修设计及施工。公司以“质量是生命，服务无止境”的宗旨，为您的空间做最好的创意。开拓创新、精益求精的良好做风是公司立足之本。

这个不太清楚，当时找装修公司的时候只是去过这家公司看过。销售员们的态度还是比较令人满意的，一开始能够给客户留下信任感、可靠感、热情感。而且，你假如认真研究一下这家公司的顶层设计理念，还是挺前卫的，家装是一件费心费力费财的大事，自己选取，自己负责，自己承担。

确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款室内设计师谈单要点：
1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。
2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。
3、依照客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
8、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。
9、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。全程服务规范：
1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师应该在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。工作流程：
1、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位，设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。
2、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
3、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
4、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。
5、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。
6、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。
7、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。
8、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。
9、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
10、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
11、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
12、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。
13、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。