行政方面:员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度业务方面:综合:业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待:投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程工程维修:楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及
《办公室规章制度》 为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度： 基本制度 1． 进入办公室必须着装整洁。 2． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。 5． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 7． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
墙面侵水原因我觉得这个楼上真的是说的特别对，应该是找一个专业的人士可以看一下，因为我们对这个不懂，所以说肯定知道不是特别清楚。这样的话，到时候修理修理又不出来。你可以找一个人，这样的话来弄一下比较好一点。
复式楼的缺点我特别赞同楼上的说法，就是说挺容易漏雨，并且价位上比普通的楼层要贵一点，但是我觉得居住的话没必要。非要复式那种普通的楼层大一点也是不错的。以上也是我个人的一个观点，希望可以帮助到您，祝您生活愉快。
墙面抹灰脱落原因我觉得这个应该是当时买的材料不是特别好，所以才会发生这样的现象，所以我建议楼主可以找一个专业的人士买一点质量比较好的材料，然后重新做一下就可以了，以上是我个人的一个建议，希望可以帮助。祝您生活愉快。
