1.假设你是某企业1.假设你是某企业推销员，该…_其他

1.假设你是某企业1.假设你是某企业推销员，该…

假设你是某电信企业的领导,你将如何管理客户关系

3个回答 07-24 浏览 1117

你长得真像我下任男友

07-24 08:49

第一，要从小处着眼找准自身的定位。中层管理者，需要管理下属又要接受上级的领导，所以，你首先必须清楚自己究竟应当扮演什么角色，时刻注意自己该干什么？不该干什么？第二，“打铁还需自身硬”。在越来越普遍的“能者上，庸者下”的机制下，要想在上级与下属之间来去自如，游刃有余，必须在自己身上下功夫，在一言一行的细节中展示个人的魅力。

苍老爱人

07-24 08:57

认识自我，熟知自己的技能，才能有效地加以利用。缺乏自我认识的中层领导，不仅难以找到自己的位置，更会给组织造成极大的损害。无能的中层领导就像无能医生，可能使自己的问题恶化，使其失去生命力。正确认识自己是中层管理者事业成功的第一步。

朕好萌

07-24 09:05

古人云：得民心者得天下，首先要为客户的利益去考虑，多听取客户们的建议，吃亏就是福，有复出才有回报，水能载舟，也能負舟，虽然是领导但是要有领导的风范，以德服人。肯定是先上一套CRM系统，将所有的客户信息都记录下来，在生日或者重大节日的时候进行客户关怀等等，针对客户购买信息做好售后服务。

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