首先，你要去确认一下，你有没有国泰基金的基金帐号。你可以拨打一下国泰的客服电话4008888688确认一下，国泰的基金帐号是021开头的。因为，现在很多代销机构都会帮客户代开空帐户，所以还是查一下比较好。有的话是最好，你就可以买啦！ 如果说没有的话，建议你到银河证券的柜面去查一下。有一些可能是*号码升级之后产生的问题，还是人工查找比较有保证。 或者说，你就拿着*到国泰基金的网站上开户买好了，费率还有优惠的呢！证券公司那里没有优惠的！国泰基金网站上暂时支持建行、农行、招行和兴业银行这四张*。打个电话到国泰客服问一下就好了。
开放式基金的基金开户手续包括一下二个步骤： 一、要到基金管理公司、拥有基金代销资格的银行或证券营业部等基金销售网点填写基金开户申请表，办理基金开户。 二、必须预留一个接受赎回款项的银行存款账户。在基金开户之后，只要按照销售机构规定的方式准备好购买基金的资金，并且填写和提交《申购申请表》，就可以买入开放式基金。同样，只要到销售网点填写并提交《赎回申请表》，便能卖出基金。
二、开立开放式基金账户个人客户或机构客户的经办人按要求填写《开放式基金账户开户申请表》在我司各营业部柜台开立，个人客户也可以通过自助委托系统（热键、电话、互联网）自助开立开放式基金账户。温馨提示：1、开立开放式基金账户费用：暂不收费。2、同一家基金管理公司的所有开放式基金开立一个基金账户，但各家基金管理公司需开立不同的基金账户。基金账户以基金管理公司进行区别。3、若客户已经在其他网点（除广发所属营业部外）开立所需购买基金的开放式基金账户，则只需持开放式基金账户到营业部做登记即可。4、个人客户办理基金系统客户*登记后，即可通过我司热键自助、电话委托、网上交易等自助方式，自助开立开放式基金账户，无需到营业部柜台开立开放式基金账户。5、如果自助开立基金账户时提示：“客户号不存在“，原因是客户没有在我司基金系统办理客户*登记。个人客户凭本人*到营业部柜台办理，机构客户凭公司营业执照、机构代码证、法人证明书、法定代表人*、法人授权委托书和经办人*办理。三、开放式基金场外认购、申购/赎回 基金认购是指投资者在开放式基金募集期间申请购买基金份额的行为。认购采用“金额认购、面额发行”的原则，即认购以金额申请，认购的有效份额按实际确认的认购金额在扣除相应的费用后，以基金份额面值为基准计算。 基金申购是指投资者在基金存续期内基金开放日申请购买基金份额的行为。投资者可以选择采用普通申购、定期定额申购等方式进行基金申购，投资者在进行基金申购时可根据基金所开办的收费模式，选择申购前收费份额类别或后收费份额类别。基金申购采取“未知价”原则，投资者申购以申购日（T日）的基金份额净值为基础计算申购份额。T日的基金份额净值在当天收市后计算，并在T+1日公告。1、热键委托委托系统中，输入客户号和密码后，选择基金交易，进行场外认购、申购和赎回业务。如有问题，请咨询营业部人员2、电话委托客户拨打96326或营业部电话委托系统后，选择“1、A股基金“，按照提示输入客户号和密码后，按6选择“开放式基金“，即可办理认购、申购、赎回、撤单、基金账户开户、查询等业务。 96326电话委托流程图3、网上交易客户登陆网上交易系统后，选择开放式基金买入时，客户委托选择认购或申购； 开放式基金卖出时，客户委托选择赎回。 温馨提示：1、说明：认购：在开放式基金募集发行期间购买基金称为认购。申购：在开放式基金募集发行期过后购买基金称为申购 2、客户可以通过我司热键自助、电话委托、网上交易等自助方式，自助认购、申购或赎回开放式基金。3、客户认购、申购办理完成后仅仅表示业务被受理了，但业务是否办理成功必须以基金管理公司的注册登记机构确认的为准，投资者一般在T+2日才能查询到自己在T日办理的业务是否成功。
