你好，这个的话你可以看看以下的介绍
按MENU（菜单）键，显示菜单，在菜单未消失之前连续按回看键五次，便进入工厂菜单。进入工厂菜单后按MENU可调出FACTORY1-6。用节目▲▼键盘选择项目，用音量+-键设置该项目的参数。再按一次回看健可退出工厂菜单。
1.点击桌面“设置”按钮。
2.在设置界面先点“通用”选项，接着点“还原”选项。
3.切换至“还原”界面，轻点“还原所有设置”。
4.在弹出的对话框中轻点“还原”按钮即可完成所有设置的还原。
你好；
1、恢复出厂设置后会直接卸载第三方*，这是正常的。
2、安装这两个*的方法：从电脑*这两个*的apk文件至U盘，将U盘插到电视USB接口选择“安装器”，然后找到该安装文件点击并安装即可。
希望可以帮到你！~
