一、装修*准备1、客户管家服务部1.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握相关常用法规和装修业务具体办理流程，以及过程监管要点；和房管局联系拆墙审批事宜1.2提前准备装饰装修活动所需填写的协议和表格。2、工程部2.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点；2.2提前制作装修管理应急预案，提出封窗管理方案、空调外机安装方案、室内墙体撤除标准等具体管理方案，并知会客户服务中心备案；2.3准备各个户型水路图、电路图、建施图等装修过程中可能用到的图纸*，并知会客户服务中心备案。3、秩序维护部3.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点；3.2提前制作装修管理应急预案，提出装修人员管理方案、装修材料出入管理方案、治安消防管理等方案，并知会客户服务中心备案；二、装修申请的接待1、客户管家服务部统一进行接待，对客户咨询问题进行解释，专业问题协调各专业口进行；2、关于工程专业知识的解答由工程部负责解释；3、关于治安、消防专业知识的解答由秩序维护部负责解释。三、防水检查1、客户管家服务部在办理装修手续时提醒业主在装修前可根据自身情况对防水、给排水状况进行检查，检查由客户自己进行，物业不做任何要求需要做，以免日后扯皮2、工程部配合业主对发现的问题进行确认，并协调地产工程部、施工方进行解决，及时将问题处理进度和流程知会客户中心，客户中心进行存档；3、客户部、工程部、秩序维护部相互配合，防止客户在未办理手续时擅自进行装修。四、装修手续办理1、客户管家服务部1.1引导客户填写《成*城市房屋装修结构安全申请表》，并告知客户审批注意事项、所需携带*以及华阳房管所地址等；1.2引导客户办理装修手续，签订《装饰装修申请表》、《装饰装修服务协议》（包含《治安消防安全责任书》）、《装饰装修施工承诺表》，收取装修管理费、建渣清运费等相关费用，告知客户装修过程中禁止行为及注意事项；1.3发放《装修项目备案证》，根据《装饰装修申请表》内容进行填写，并以打印文档的形式进行发放；1.4办理装修工人出入证，装修工人凭《装修项目备案证》原件和*原件办理，客户人员按标准收取出入证押金；1.5督促装修负责人将经房管局审批的《成*城市房屋结构安全管理规定》复印件、《装修项目备案证》复印件粘贴在施工房号入户门上；1.6建立小区《装修动态控制表》，每日将小区内新办理装修情况和装修延期情况知会工程部和秩序维护部，要求以上部门对装修情况进行确认，并按规定进行巡查。2、工程部2.1接受客户工程专业知识的咨询与解释；2.2负责装修图纸，装修方案的审批。3、秩序维护部3.1接受客户治安和消防专业知识的咨询与解释五、装修过程控制1、客户管家服务部1.1客户人员每天对小区所有在装修户装修现场巡查一次，详细记录装修现场情况，对违约违章行为及时进行劝导，若涉及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调。仍无法处理，则立即报告部门主管进行处理，部门主管依旧无法处理，则报告部门长，请部门长进行协调，直到问题*解决。1.2客户主管每周至少对所有装修现场巡查两次，详细记录装修现场情况，对违约违章行为及时进行劝导，若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调。仍无法处理，则立即报告部门长，请部门长进行协调，直到问题处理。1.3巡查中对遇到的装修人员进行询问，查看装修施工许可证或出入证，验证该户是否违规装修，若该户未办理装修手续，立即协调客户前来办理装修手续；当工程部、秩序维护部发现私自装修情况告知客户中心时，客户中心立即通知客户前来办理装修手续；1.4客户人员重点对装修项目整体情况进行监察，其主要包括《前期物业服务协议》和《临时管理规约》中约定的事项：a将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房；b未按统一标准封闭阳台。c擅自改变房屋结构，外貌（含外墙、外门、窗、阳台等部位的颜色、形状和规格等）、设计用途、功能和布局等；d未在指定的位置安放空调及冷凝水排水管。e搭建建筑物、构筑物、阳光棚等；f装饰装修过程中是否造成相邻业主或他人财产损失。2.工程部2.1工程人员每天对小区所有在装修户装修现场巡查一次，详细记录装修现场情况，对违约违章行为及时进行劝导，若涉及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调。仍无法处理，则立即报告部门工程师进行处理，工程师依旧无法处理，则报告部门长，请部门长进行协调，直到问题处理。2.2工程师每周至少对所有装修现场巡查两次，详细记录装修现场情况，对违约违章行为及时进行劝导，若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调。仍无法处理，则立即报告部门长，请部门长进行协调，直到问题处理。2.3巡查中对所遇到的装修人员进行询问，查看装修施工许可证或出入证，验证该户是否违规装修，若该户未办理装修手续，立即告知客户中心，由客户中心协调客户办理装修手续，工程部配合。2.4对装修现场施工情况进行监督，禁止施工人员违规使用水电和公用设施设备，禁止施工方撤改承重结构、破坏外立面2.5工程人员重点对装修项目整体情况进行监察，其主要包括《前期物业服务协议》和《临时管理规约》中约定的事项：2.5.1、业户及装饰装修企业在装饰装修过程中禁止有下列行为：a未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；b将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房；c扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；d损坏房屋原有节能设施、降低节能效果；e对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、建；f装修施工造成管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等；g未按统一标准封闭阳台。2.5.2、业户及装饰装修企业在装饰装修过程中未经批准，不得有下列行为：a擅自改变房屋结构，外貌（含外墙、外门、窗、阳台等部位的颜色、形状和规格等）、设计用途、功能和布局等；b破坏建筑物屋面、墙面、厨、卫等的防水措施；c不适当增加楼面净荷载，包括在室内砌墙壁、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地砖等。d使用不符合消防要求的装修材料；e未在指定的位置安放空调及冷凝水排水管。f屋面、外门、窗、阳台等的装修影响建筑物外观的协调统一。g在非承重外墙上开门、窗、孔等改变房屋外立面的行为；h搭建建筑物、构筑物、阳光棚等；i拆改燃气管道和设施，确需拆改的，必须经燃气管理单位批准；j未经物业服务中心书面同意，改变强、弱电线(如：居家防盗系统等)线路等。k超出《装饰装修备案证》范围进行施工；l装饰装修过程中是否造成相邻业主或他人财产损失。楼板厚度？3、秩序维护部3.1装修材料进场管理。严格执行装修材料入场制度，装修材料入场必须凭装修许可证进入，无装修许可证或装修许可证过期，禁止搬运一切与装修有关的材料进入小区，特别是封窗、防护栏等使用后有损建筑主体结构和外立面统一的装修材料。3.2装修材料出场管理。严格执行物品出门管理制度，所有物品搬出小区均需客户中心开具出门条，无出门条一律不予放行。防止盗窃和承租户撤场所造成的损失。3.3安防人员每天至少对小区所有在装修户装修现场巡查两次，详细记录装修现场情况，对违约违章行为及时进行劝导，若涉及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调。仍无法处理，则立即报告部门主管进行处理，部门主管依旧无法处理，则报告部门长，请部门长进行协调，直到问题处理。3.4安防主管每周至少对所有装修现场巡查两次，详细记录装修现场情况，对违约违章行为及时进行劝导，若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调。仍无法处理，则立即报告部门长，请部门长进行协调，直到问题处理。3.5巡查中对遇到的装修人员进行询问，查看装修施工许可证或出入证，验证该户是否违规装修，若该户未办理装修手续，立即告知客户中心，由客户中心协调客户办理装修手续，秩序维护部配合；3.6施工现场治安、消防管理。建立专项治安、消防管理制度，安防人员巡场时须对现场配备灭火器情况进行检查，禁止装修人员私自动用明火、在施工现场吸烟、做饭、留宿等现象发生；禁止施工人员在小区内闲逛、破坏公用设施设备等行为出现。六、装修工程验收1客户管家服务部接待客户装修验收申请，组织工程部、秩序维护部到现场对装修情况进行验收；2、工程部接到验收通知后及时安排工程师配合验收，仔细对装修实际情况与装修申请方案进行核对，重点审查是否破坏主体结构、承重设施、外立面等情况，严格对装修实际情况和装修申请方案进行比对，并在装修验收表上详细记录验收情况，给客户做出合理解释。若有违规事项，告知违规原因，并协助客户中心发放整改通知书；3、秩序维护部接到验收通知后及时安排安防主管配合验收，仔细对装修实际情况与装修申请方案进行核对，重点审查是否破坏消防设施，是否存在消防安全隐患。并在装修验收表上详细记录验收情况，给客户做出合理解释。若有违规事项，告知违规原因，并协助客户中心发放整改通知书；4、因违规装修被要求整改的客户再次提出验收要求时，客户中心再次组织工程部和秩序维护部进行现场验收，其他两部门配合。七、退款、存档 当客户装修手续齐全，且通过验收时，客户中心凭客户票据进行退款，并将客户装修申请的全部*以及物业日常巡查的记录文件一齐存入该户业主档案中，已备待查。
装饰装修现场管理方案 工程项目施工管理主要任务可以概括为最优的实现工程施工的目标，也就是有效的利用有限的*，用尽可能少的费用，尽可能快的速度和优良的工程质量建成工程项目，使其实现预定的功能。有效的组织人力、物力、财力为保质保量，按时完成好工程施工任务。 一、工程施工任务完成的全过程一般要求保证做好五个方面的工作 (一)组织工作：包括建立管理组织机构，制定工作制度，明确各方面业务关系，选择组织好施工队伍、材料和实施方案及安全施工的管理。 (二)合作项目：签订施工承包合同与专业分包合同，以及合同文件的准备;合同的谈判、修改、签订及合同执行过程中的管理等工作。 (三)进度控制：包括施工进度、材料设备供应以及满足各种需要的进度计划的编制和检查，施工方案的制定与实施，做好计划进度与实际进度的比较及时调整进度计划。 (四)质量控制：包括对施工质量、材料和设备质量监察，验收工作以及处理质量问题。 (五)费用控制及财务管理：包括编制施工预算，费用计划确定施工价格，对成本进行预测预控和成本核算，处理索赔事项和作出工程施工结算等。 二、施工前的准备工作 (一)施工预算 1、根据施工图计算其项目工程量及施工定额(包括材料、人工和机械台班)规定的分项目工程单位消耗定额计算，反映出整个工程施工项目费用。 2、施工预算的主要内容： a、工程量 b、人工 c、材料耗用数量 d、机械台数 e、降低成本技术措施。 (二)人员组织 1、组织好施工队伍，配备各类专业技工、普工，并制定好施该工程劳动力整个需要量计划。 2、组织好施工队伍进场，同时进行安全防火和文明施工等方面的教育，并安排好职工的生活。 3、向施工队人员进行施工组织设计、计划和技术交底，详尽地把工程施工内容、施工计划、施工技术要求，进行讲解和交代，落实好有关技术责任制和实施计划。 4、建立健全各项管理制度，有章不循后果是严重的，无章可循更危险的，一定要健全工地的各项管理制度。 (三)材料计划生产与采购。 1、根据工程设计(施工方案)确定材料类型。 2、根据施工预算确定各类型材料用量。 3、申请采购资金、制定材料采购计划。 (四)施工设备及机器的准备。 三、施工组织设计 (一)工程概括及其施工的分析。 (二)工程施工方案的选择。 (三)工程施工准备工作计划。 (四)工程施工进度计划。 (五)施工方法及施工机械设备的选择。 (六)质量安全，施工技术组织，保证措施。 (七)主要技术指标。 四、工程施工进度计划的管理 (一)下达施工任务书，并将作业下达到每个工人手中。明确施工任务，技术措施，质量要求，规定经济责任和利益。 (二)进度计划交底，落实计划的目标、任务、方案和措施，进行进度计划交底。 (三)做好施工进度记录，填好施工进度计划表，记载好计划中每项工作开始日期，工作进度和完成日期，提供工程施工进度检查分析。 (四)做好施工中各个环节阶段，专业和工种的互相配合及进度协调。 五、施工质量管理 施工质量管理是一个贯穿始终的问题,主要注重工序质量控制和过程质量控制。工程施工质量控制一定要加强如下各方面的管理工作： (一)对工程项目的有关技术投标报告报表的审核。 (二)开工报告必须现场落实，是否具备开工条件等。 (三)审核施工方案，施工组织设计及技术措施。 (四)对使用的有关材料，半成品的质量检验报告的审核，加强现场使用材料质量控制。 (五)施工工艺的审核和现场施工*作技术的把关检查。 (六)防腐工程的施工质量必须符合CTB50212—2002建筑防腐蚀工程及验收规范。 (七)各施工单位负责人必须坚持执行项目部颁布的各种质量管理文件、规程和标准，牢固树立“质量第一”的思想,宗旨是优质、优产、用户至上。 (八)各施工队必须有保证工程质量的管理机构和制度，有专人负责施工质量检测和检验记录，整理好各项质量技术*，确保施工质量符合要求。 (九)进行经常性的工程质量和知识教育、提高工人的*作技术水平，加强现场关键部位的质量检查。 (十)严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不能进入现场。 (十一)工程质量应按所签合同保质完成，如施工质量达不到合同要求应立即整改。 (十二)对违反工程质量管理制度的人，将给予不同程度的批评教育和罚款处理，对当事人和责任人将按有关规定追究责任进行处理。 六、工程施工安全管理 (一)施工现场一定要做到文明施工，严格执行(文明施工管理规定)的有关规定。 (二)施工脚手架一定要检查坚固、结实，不得使用不合格的脚手架。 (三)凡进入施工现场一律要戴好安全帽，施工期间不准穿拖鞋、赤脚，高处作业系好安全带。 (四)施工现场要有专人负责安全监督管理，经常要到现场检查。 (五)建立完善以项目管理为首的安全生产领导组织，有组织、有领导的开展安全管理活动，承担安全生产责任。项目经理是施工项目安全管理第一责任人。 (六)加强安全检查主要是查思想、查管理、查制度、查施工现场、查隐患方面的深入检查。 (七)避免施工中的火灾危险，因为涂料中的基料通常是天然油和树脂，或者是*的有机树脂，溶剂和稀释剂是各种有机溶剂在空气中达到一定浓度时喷涂出的涂料雾状分散在空气中还有可能引发*，将会带来严重损失和灾害以及人身伤亡。 (八)施工前必须严格检查施工吊蓝的稳定性和牢固性，每天工作前进行检查，发现问题即使解决并处理好。 (九)严格按《建筑安装工程安全技术*作规程》《建筑施工高空作业技术规程》中有关规定作业。 七、加强文明施工管理 (一)施工单位应当贯彻文明施工的要求，推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。 (二)施工单位应当严格依照《中华*共和国消防条例》的规定，施工现场做好各种安全消防措施。 (三)施工现场应当设置各类必要的职工生活设施，并符合卫生、通风、照明等要求，职工膳食、饮用水供应等应当符合卫生要求。 (四)认真做好施工中废料、*等清洁，做到工完场地清，严禁废料、*随场乱扔现象。 涂装施工管理程序 为了保证各项工程保质保量顺利完成施工任务，要求各个施工队伍必须严格按照本公司施工管理办法的要求和本施工管理程序执行。 (一)对工程材料使用的管理 1、各类工程开工前必须按照施工组织设计合理确定施工工艺步骤，实地勘察施工现场情况，初测施工面积及了解确定施工的工艺要求和技术，*作要求，最终确定实施的切实可行的施工方案。 2、材料管理人员监督好工地使用材料的预算和进料的时间，阶段及批量，品种及型号，质量合格的检查及质量的核对。 3、工程材料进场后必须核实各类产品的单据，进库及出库并规定领用手续，填写材料登记表，定期将单据整理，如数交公司保存。 4、施工现场杜绝偷工减料及材料的浪费行为,节约用料。实际用量与材料预算差额，不得超过%。 5、工地现场对所有材料进库，必须分类存放，登记，每日盘点，建立领用料手续，签字确认，发现缺少、被盗、损坏，及时报告有关负责人。 6、公司根据工程量和工程预算，工程规模太少。确定各类技术人员和管理人员配备。 7、工程退场要清点剩余材料，及时填写清单，各有关负责人签字确认，并作好使用材料的结算。 (二)施工工序管理 1、施工前基面的监管。 a、按照施工基面的工艺要求和达到质量的标准严格把关。 b、做好对基面情况处理的备案工作，对基面的平整度、含水率、粉化面积油污面积、水泥强度情况进行记录、描素、备案后请甲方签字确认。 2、基面处理工序的监管。 打磨彻底，无油渍，表面无粉尘及松散沙粒，腻子厚度控制，平整控制经现场负责人确认后方可进行下一阶段的工艺施工。 3、底漆工序的监管 a、涂刷后在规*间干燥才能进行下一道工艺要求施工，并现场负责人确认。 b、交叉施工工程的监管涂装工程施工应尽量避免交叉施工，严格把握各工序施工质量，避免腻子打磨不平整，卫生打扫不彻底，油漆飞溅等因素造成质量不合格。 4、色漆施工的监管工地要尽量使用同一批量的色漆，搅拌均匀，在墙、柱、设备周边施工应该放慢速度，以免色漆飞溅。 5、面漆施工的监管严格按施工工艺要求均匀涂刷，分格线条要清洁、平直。 6、每道施工工序完工验收工作监管按合同中的工艺要求进行施工，每完成一遍工艺，均要求甲方签字确认，最后一遍工艺完成验收等同整个工程验收。 7、工程全过程工作监管在合同意向，进场、开工、完工、工期变更、隐蔽工程、工程量变化、申请验收等不同阶段，加强监管，并填相关表格，整理甲方签认*。 8、及时处理工程质量问题因施工原因引起的质量问题落实到具体施工队伍，*改进返工。对材料引起的质量问题由公司技术部门现场确认及时写出报告上报公司。 9、工程应收款项收取工作的监管按找合同有关规定，及时督促收取有关工程款项，不得无故拖延。如甲方拖延付款，应及时沟通，故意拖延的，工程负责人及时请示公司领导处理，必要时停止工程施工。 10、工程完工的监管工程竣工手续的办理，协助业务人员办理工程竣工验收手续，提供工程施工所需相关证明*。对所有施工完毕的工地，先要求施工队伍自检，及时处理边角卫生等问题，自检合格，方请甲方进行验收，避免因细小问题影响整个工程的验收。 九、其它监管规范 (一)持证上岗，文明施工，由公司发给业务人员上岗证，杜绝无证上岗，并且要求着装上岗。 (二)严禁各种违纪违法行为，严格按规定工艺施工，按章*作，设置有关*示碑，杜绝安全责任事故发生。 (三)保护环境清洁施工，尽量控制施工产生的废水、废气、废渣、躁声等，做到合理处理。 (四)要求工程施工人员热爱本职工作，努力钻研业务技术，不断提高自身素质，不断岗位练兵，创新施工工艺，提高工作效率，节约工程材料。 工程施工队伍管理 公司对工程项目实行项目经理负责制的管理办法，明确项目经理责任，在工程施工的全过程坚决执行公司制定的“工程施工管理办法”。 (一)项目经理岗位职责 1.项目经理是施工企业委派的工程项目的施工代表，对工程项目完成施工全过程的负责人。 2.遵守*和地方*的政策、法规执行有关公司制定的规章制度和上级指令，代表企业履行工程施工承包合同。 3.组织精干高效的施工项目现场管理班子，确定各部门的职责权限。 4.主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持和制定工程项目施工进度计划。 5.按照合同要求和公司要求，组织好施工队伍及设备按时进场，做好材料供应工作。 6.主持制定本工程项目费用开支计划，和工程施工进度款的催领。 7.做好施工现场的管理工作，处理和解决施工出现的重大问题，并向公司如实秉报情况。 8.搞好施工项目的精神文明建设，加强队伍的思想政治工作。 9.按照公司规定全面抓好施工现场工程的质量、安全，保质、保量，按进度顺利完成任务。 (二)施工队伍工人的管理 1.对重点工程要求工人统一着装，穿高科力施工服和戴安全帽作业。 2.对队伍的人员进行摸底、考核技术水平要求，劳动纪律等进行管理。 3.施工队队长必须为所有施工工人购买意外伤害保险，保险费由施工队伍队长承担，由项目经理监督办理。 4.加强施工队伍工人对设备机械使用安全的管理，保障高空施工工人的人身安全。 5.加强工人文明施工教育，节约用料不得浪费剩余材料，不能偷工减料。注意防盗、防雨、防潮。 6.隐蔽工程施工前必须经过公司代表和甲方代表或监理的认可和工程隐蔽验收后方可进行下一道工序。 7.严禁与客户发生争吵，出现问题及时处理，按级秉报。 8.施工队长应经常到施工现场管理工程施工质量、安全和按工艺要求保证进度，搞好管理工作。
装饰装修现场管理方案 工程项目施工管理主要任务可以概括为最优的实现工程施工的目标，也就是有效的利用有限的*，用尽可能少的费用，尽可能快的速度和优良的工程质量建成工程项目，使其实现预定的功能。有效的组织人力、物力、财力为保质保量，按时完成好工程施工任务。 一、工程施工任务完成的全过程一般要求保证做好五个方面的工作 (一)组织工作：包括建立管理组织机构，制定工作制度，明确各方面业务关系，选择组织好施工队伍、材料和实施方案及安全施工的管理。 (二)合作项目：签订施工承包合同与专业分包合同，以及合同文件的准备;合同的谈判、修改、签订及合同执行过程中的管理等工作。 (三)进度控制：包括施工进度、材料设备供应以及满足各种需要的进度计划的编制和检查，施工方案的制定与实施，做好计划进度与实际进度的比较及时调整进度计划。 (四)质量控制：包括对施工质量、材料和设备质量监察，验收工作以及处理质量问题。 (五)费用控制及财务管理：包括编制施工预算，费用计划确定施工价格，对成本进行预测预控和成本核算，处理索赔事项和作出工程施工结算等。 二、施工前的准备工作 (一)施工预算 1、根据施工图计算其项目工程量及施工定额(包括材料、人工和机械台班)规定的分项目工程单位消耗定额计算，反映出整个工程施工项目费用。 2、施工预算的主要内容： a、工程量 b、人工 c、材料耗用数量 d、机械台数 e、降低成本技术措施。 (二)人员组织 1、组织好施工队伍，配备各类专业技工、普工，并制定好施该工程劳动力整个需要量计划。 2、组织好施工队伍进场，同时进行安全防火和文明施工等方面的教育，并安排好职工的生活。 3、向施工队人员进行施工组织设计、计划和技术交底，详尽地把工程施工内容、施工计划、施工技术要求，进行讲解和交代，落实好有关技术责任制和实施计划。 4、建立健全各项管理制度，有章不循后果是严重的，无章可循更危险的，一定要健全工地的各项管理制度。 (三)材料计划生产与采购。 1、根据工程设计(施工方案)确定材料类型。 2、根据施工预算确定各类型材料用量。 3、申请采购资金、制定材料采购计划。 (四)施工设备及机器的准备。 三、施工组织设计 (一)工程概括及其施工的分析。 (二)工程施工方案的选择。 (三)工程施工准备工作计划。 (四)工程施工进度计划。 (五)施工方法及施工机械设备的选择。 (六)质量安全，施工技术组织，保证措施。 (七)主要技术指标。 四、工程施工进度计划的管理 (一)下达施工任务书，并将作业下达到每个工人手中。明确施工任务，技术措施，质量要求，规定经济责任和利益。 (二)进度计划交底，落实计划的目标、任务、方案和措施，进行进度计划交底。 (三)做好施工进度记录，填好施工进度计划表，记载好计划中每项工作开始日期，工作进度和完成日期，提供工程施工进度检查分析。 (四)做好施工中各个环节阶段，专业和工种的互相配合及进度协调。 五、施工质量管理 施工质量管理是一个贯穿始终的问题,主要注重工序质量控制和过程质量控制。工程施工质量控制一定要加强如下各方面的管理工作： (一)对工程项目的有关技术投标报告报表的审核。 (二)开工报告必须现场落实，是否具备开工条件等。 (三)审核施工方案，施工组织设计及技术措施。 (四)对使用的有关材料，半成品的质量检验报告的审核，加强现场使用材料质量控制。 (五)施工工艺的审核和现场施工*作技术的把关检查。 (六)防腐工程的施工质量必须符合CTB50212—2002建筑防腐蚀工程及验收规范。 (七)各施工单位负责人必须坚持执行项目部颁布的各种质量管理文件、规程和标准，牢固树立“质量第一”的思想,宗旨是优质、优产、用户至上。 (八)各施工队必须有保证工程质量的管理机构和制度，有专人负责施工质量检测和检验记录，整理好各项质量技术*，确保施工质量符合要求。 (九)进行经常性的工程质量和知识教育、提高工人的*作技术水平，加强现场关键部位的质量检查。 (十)严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不能进入现场。 (十一)工程质量应按所签合同保质完成，如施工质量达不到合同要求应立即整改。 (十二)对违反工程质量管理制度的人，将给予不同程度的批评教育和罚款处理，对当事人和责任人将按有关规定追究责任进行处理。 六、工程施工安全管理 (一)施工现场一定要做到文明施工，严格执行(文明施工管理规定)的有关规定。 (二)施工脚手架一定要检查坚固、结实，不得使用不合格的脚手架。 (三)凡进入施工现场一律要戴好安全帽，施工期间不准穿拖鞋、赤脚，高处作业系好安全带。 (四)施工现场要有专人负责安全监督管理，经常要到现场检查。 (五)建立完善以项目管理为首的安全生产领导组织，有组织、有领导的开展安全管理活动，承担安全生产责任。项目经理是施工项目安全管理第一责任人。 (六)加强安全检查主要是查思想、查管理、查制度、查施工现场、查隐患方面的深入检查。 (七)避免施工中的火灾危险，因为涂料中的基料通常是天然油和树脂，或者是*的有机树脂，溶剂和稀释剂是各种有机溶剂在空气中达到一定浓度时喷涂出的涂料雾状分散在空气中还有可能引发*，将会带来严重损失和灾害以及人身伤亡。 (八)施工前必须严格检查施工吊蓝的稳定性和牢固性，每天工作前进行检查，发现问题即使解决并处理好。 (九)严格按《建筑安装工程安全技术*作规程》《建筑施工高空作业技术规程》中有关规定作业。 七、加强文明施工管理 (一)施工单位应当贯彻文明施工的要求，推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。 (二)施工单位应当严格依照《中华*共和国消防条例》的规定，施工现场做好各种安全消防措施。 (三)施工现场应当设置各类必要的职工生活设施，并符合卫生、通风、照明等要求，职工膳食、饮用水供应等应当符合卫生要求。 (四)认真做好施工中废料、*等清洁，做到工完场地清，严禁废料、*随场乱扔现象。 涂装施工管理程序 为了保证各项工程保质保量顺利完成施工任务，要求各个施工队伍必须严格按照本公司施工管理办法的要求和本施工管理程序执行。 (一)对工程材料使用的管理 1、各类工程开工前必须按照施工组织设计合理确定施工工艺步骤，实地勘察施工现场情况，初测施工面积及了解确定施工的工艺要求和技术，*作要求，最终确定实施的切实可行的施工方案。 2、材料管理人员监督好工地使用材料的预算和进料的时间，阶段及批量，品种及型号，质量合格的检查及质量的核对。 3、工程材料进场后必须核实各类产品的单据，进库及出库并规定领用手续，填写材料登记表，定期将单据整理，如数交公司保存。 4、施工现场杜绝偷工减料及材料的浪费行为,节约用料。实际用量与材料预算差额，不得超过%。 5、工地现场对所有材料进库，必须分类存放，登记，每日盘点，建立领用料手续，签字确认，发现缺少、被盗、损坏，及时报告有关负责人。 6、公司根据工程量和工程预算，工程规模太少。确定各类技术人员和管理人员配备。 7、工程退场要清点剩余材料，及时填写清单，各有关负责人签字确认，并作好使用材料的结算。 (二)施工工序管理 1、施工前基面的监管。 a、按照施工基面的工艺要求和达到质量的标准严格把关。 b、做好对基面情况处理的备案工作，对基面的平整度、含水率、粉化面积油污面积、水泥强度情况进行记录、描素、备案后请甲方签字确认。 2、基面处理工序的监管。 打磨彻底，无油渍，表面无粉尘及松散沙粒，腻子厚度控制，平整控制经现场负责人确认后方可进行下一阶段的工艺施工。 3、底漆工序的监管 a、涂刷后在规*间干燥才能进行下一道工艺要求施工，并现场负责人确认。 b、交叉施工工程的监管涂装工程施工应尽量避免交叉施工，严格把握各工序施工质量，避免腻子打磨不平整，卫生打扫不彻底，油漆飞溅等因素造成质量不合格。 4、色漆施工的监管工地要尽量使用同一批量的色漆，搅拌均匀，在墙、柱、设备周边施工应该放慢速度，以免色漆飞溅。 5、面漆施工的监管严格按施工工艺要求均匀涂刷，分格线条要清洁、平直。 6、每道施工工序完工验收工作监管按合同中的工艺要求进行施工，每完成一遍工艺，均要求甲方签字确认，最后一遍工艺完成验收等同整个工程验收。 7、工程全过程工作监管在合同意向，进场、开工、完工、工期变更、隐蔽工程、工程量变化、申请验收等不同阶段，加强监管，并填相关表格，整理甲方签认*。 8、及时处理工程质量问题因施工原因引起的质量问题落实到具体施工队伍，*改进返工。对材料引起的质量问题由公司技术部门现场确认及时写出报告上报公司。 9、工程应收款项收取工作的监管按找合同有关规定，及时督促收取有关工程款项，不得无故拖延。如甲方拖延付款，应及时沟通，故意拖延的，工程负责人及时请示公司领导处理，必要时停止工程施工。 10、工程完工的监管工程竣工手续的办理，协助业务人员办理工程竣工验收手续，提供工程施工所需相关证明*。对所有施工完毕的工地，先要求施工队伍自检，及时处理边角卫生等问题，自检合格，方请甲方进行验收，避免因细小问题影响整个工程的验收。 九、其它监管规范 (一)持证上岗，文明施工，由公司发给业务人员上岗证，杜绝无证上岗，并且要求着装上岗。 (二)严禁各种违纪违法行为，严格按规定工艺施工，按章*作，设置有关*示碑，杜绝安全责任事故发生。 (三)保护环境清洁施工，尽量控制施工产生的废水、废气、废渣、躁声等，做到合理处理。 (四)要求工程施工人员热爱本职工作，努力钻研业务技术，不断提高自身素质，不断岗位练兵，创新施工工艺，提高工作效率，节约工程材料。 工程施工队伍管理 公司对工程项目实行项目经理负责制的管理办法，明确项目经理责任，在工程施工的全过程坚决执行公司制定的“工程施工管理办法”。 (一)项目经理岗位职责 1.项目经理是施工企业委派的工程项目的施工代表，对工程项目完成施工全过程的负责人。 2.遵守*和地方*的政策、法规执行有关公司制定的规章制度和上级指令，代表企业履行工程施工承包合同。 3.组织精干高效的施工项目现场管理班子，确定各部门的职责权限。 4.主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持和制定工程项目施工进度计划。 5.按照合同要求和公司要求，组织好施工队伍及设备按时进场，做好材料供应工作。 6.主持制定本工程项目费用开支计划，和工程施工进度款的催领。 7.做好施工现场的管理工作，处理和解决施工出现的重大问题，并向公司如实秉报情况。 8.搞好施工项目的精神文明建设，加强队伍的思想政治工作。 9.按照公司规定全面抓好施工现场工程的质量、安全，保质、保量，按进度顺利完成任务。 (二)施工队伍工人的管理 1.对重点工程要求工人统一着装，穿高科力施工服和戴安全帽作业。 2.对队伍的人员进行摸底、考核技术水平要求，劳动纪律等进行管理。 3.施工队队长必须为所有施工工人购买意外伤害保险，保险费由施工队伍队长承担，由项目经理监督办理。 4.加强施工队伍工人对设备机械使用安全的管理，保障高空施工工人的人身安全。 5.加强工人文明施工教育，节约用料不得浪费剩材料，不能偷工减料。注意防盗、防雨、防潮。 6.隐蔽工程施工前必须经过公司代表和甲代表或监理的认可和工程隐蔽验收后方可进行下一道工序。 7.严禁与客户发生争吵，出现问题及时处理，按级秉报。 8.施工队长应经常到施工现场管理工程施工质量、安全和按工艺要求保证进度，搞好管理工作。
