首先联系卖家,看看能不能更换,如果卖家不管或者不承认那就自认倒霉吧。
若是自己运输的,责任在你自己了.
首先你应该在第一时间当作送快递人员的面验收。如果发现不好,应该找快递公司。
是不是网购,若是就得和卖家以及快递协商怎么办了。
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