经验是最重要的,对家装设计、施工要了解。对世界各地文化特色要了解;虽然不要求上知天文下知地理的,关键的技术是你和客户的谈话能让他觉得受益,那离你开单不远矣!
你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
一、在客户没有带平面图的情况下,应该如何谈单?当客户没有带平面图时,有很多的设计师就会对客户有一个不满情绪,会自发认为客户没有诚意。其实我认为,当客户没有带平面图的时候是最考验设计师谈单技巧的时候。在这种情况之下,设计师可与客户谈些概念上的东西。比如:可以谈一谈装饰风格、装修所用材料、对生活空间的理想化状态。使之成为一种引导客户进入你的设计空间的方式。当你把装饰风格说得很生动的时候,假若客
业主情况:业主的职业、收入、家庭成员、年龄、联系方式等(了解这些情况有助于定位客户层次)。房屋的自然情况:包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。是否已拿到钥匙(这一点是最重要的,是决定你下一步该怎么做的关键)。
我是一名家装公司的室内设计师,因为我的性格比较内向,也影响到我谈单的业绩。有经验的设计师都知道,在家装公司,设计师靠的不光是设计,还有谈单的水平,也有人戏称为忽悠的水平。我的口才不好,希望能学习一些谈单的技巧。
首先得了解客户的基本情况,兴趣爱好,投其所好是最容易成功的
业主情况:业主的职业、收入、家庭成员、年龄、联系方式等(了解这些情况有助于定位客户层次)。房屋的自然情况:包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。是否已拿到钥匙(这一点是最重要的,是决定你下一步该怎么做的关键)。设计方面的思路,了解业主准备为装修大概投入多少资金。
业主情况:业主的职业、收入、家庭成员、年龄、联系方式等(了解这些情况有助于定位客户层次)。房屋的自然情况:包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。是否已拿到钥匙(这一点是最重要的,是决定你下一步该怎么做的关键)。
材是指、地毯、卫浴设备、沙发、壁挂:门窗类、瓷砖。软装是指如窗帘、五金配件类等、灯饰、灯具以及装饰工艺品、厨具、床上用品、墙面类、地板、电器配件、吊顶扣板、居室植物等两种不会有*、靠垫
您好,很高兴能回答您的问题,尽量利用自己的专业优势取得客户信任。只要客户信任你签单是水到渠成的事