一定要知道客户需要什么,客户的需求,客户的要求,一定要仔细的定位,再加上设计师的思想,和创新能力,去更好的沟通。
首先见到客户要礼貌,嘴甜一点,大哥大姐,叔啊嫂啊的称呼,可以拉进与客户的距离,何必要装成熟呢,让人觉得你就算是个孩子也是个老实诚恳的孩子也行啊!其次,专业知识不能少,这些是基本功,要学扎实了。如果开场不知道说什么,问一句请问有什么可以帮您,让客户去说话,这是一个很实用的技巧,因为客户对他的家怎么装,肯定有想法的,问一些问题,比如,您客厅想用地砖还是木地板?沙发想放哪边?需要单独一间书房吗?家里几口
首先见到客户要礼貌,嘴甜一点,大哥大姐,叔啊嫂啊的称呼,可以拉进与客户的距离,何必要装成熟呢,让人觉得你就算是个孩子也是个老实诚恳的孩子也行啊!其次,专业知识不能少,这些是基本功,要学扎实了。
商业谈判,才发现身边很多厉害的设计师是做业务员开始的。
商业谈判,才发现身边很多厉害的设计师是做业务员开始的。
室内设计签单流程:1、客户向装饰公司设计师咨询。2、设计师预约客户进行房屋的实地测量,提交设计方案。3、设计方案得到客户认可后,进行工程预算,并改进设计。4、反复与客户磋商,得到客户认可后,提供最终工程报价。5、客户与装饰公司签定最终装修合同。6、装饰公司提供施工设计图。7、在客户的监督下进行施工。8、由客户进行最终验收。9、公司保修部进行回访和保修。
1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是...展开
量房现场谈单:室内设计师可以带助手预约客户到现场。由助手进行量房,设计师与业主现场沟通房屋的空间规划,交谈过程中室内设计师要了解的:设计风格要求,装修花费、家庭成员、工作、爱好、等。设计师通过分析客户要求,很快做出合理建议,设计设想。设计师的初步设计构思与客户的心理设计蓝图相互碰撞融合。客户分为几种,1、有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事.设计风
装修全包要注意哪些坑?全包装修常见套路有以下几点:
1、套餐包含项目有限:套餐包含的项目很少,要想做额外的就需要另外加钱,为此需要提前问清楚,到底包含哪些项目,落实到合同;
2、面积必须大于多少平:很多大的全包装修公司,都是以面积计价的,不足70平米都按70平米算,一定要先问清楚;
3、前期付款限制:很多装修公司需要先付款50%甚至是60%才能开工,付款后,出现各种小问题,业主欲哭无泪,为此选择按节点付款的方式,验收后再付尾款;
4、材料品牌限制:全包包含主材,但是主材品牌选择容易受限,要想用其他品牌,就需要另外加钱了!