出门在外的旅客在酒店中住宿、就餐，特别需要一种宾至如归的感觉。因此，酒店设计必须创造合理舒适的物质环境和亲切温馨的空间氛围，缓解旅客因到了陌生异地而产生的紧张感。

对于外出旅游度假的人来说，渴望放松身心、接近大自然，以缓解日常繁忙工作造成的紧张的心理状态。因此，酒店设计应重视室内外空间的融合，强调室内生态环境的创造，运用自然元素、自然采光、绿色植被、流水等有机自然物来丰富空间环境。

创造具有个性特色的酒店室内环境，可以给旅客留下深刻印象，甚至成为其旅行记忆中的一大亮点。除了在酒店设计中运用地域的文化特色，还可以不同国家、民族的风格装饰各种具有主题风情的餐厅、休息厅、客房等，以满足来自不同国家和地区的旅客，体现了对旅客的关怀和尊重，也极大地丰富了酒店的室内环境，塑造令人难以忘记的空间形象。

旅客到了一个新鲜的环境，对当地的新奇事物充满了好奇感，如城市风貌、风景名胜、风俗习惯等。因此，酒店设计需满足旅客的这种心态。在酒店设计中表现当地的地域特色和乡土文化，给旅客提供一个了解当地的窗口，同时，也增强了酒店的艺术特色和文化内涵。

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