了解客户状况,基本上就是了解客户需求。一般情况下,打电话给客户之前,首先要了解客户家庭状况,资金状况等,首先你不了解人家,遍地撒网的话,那被人拒绝也太正常了。好,我们了解客户有这种需求了,这个时候就是我们研究客户心理了,他是喜欢档次高的呢,还是价格便宜的,他是豪放型的呢,还是贪小便宜型的。这里要注意的一点是,多数人都会说当然价格能便宜点,这是人的消费心理,但是,我要说的是如果对方家庭条件允许的话
你是想预约客户来公司还是预约上门量房,方便接下来的沟通3你是在家装公司的业务员吗、说出本次通话的目的与意图,就立马预约下次见面时间,还是沟通方案……4、总之电话营销就是时刻让客户记住你、电话接通后要语气饱满,首先要普通话标准,比如周末节假日啊)5,等他想装修或者考虑装饰的时候第一时间想到的肯定是你了祝你成功、根据客户的反应做出自己的判断(客户如果说忙:1,先作自我介绍,我是**公司的**2,让
装修全包要注意哪些坑？全包装修常见套路有以下几点：
1、套餐包含项目有限：套餐包含的项目很少，要想做额外的就需要另外加钱，为此需要提前问清楚，到底包含哪些项目，落实到合同；
2、面积必须大于多少平：很多大的全包装修公司，都是以面积计价的，不足70平米都按70平米算，一定要先问清楚；
3、前期付款限制：很多装修公司需要先付款50%甚至是60%才能开工，付款后，出现各种小问题，业主欲哭无泪，为此选择按节点付款的方式，验收后再付尾款；
4、材料品牌限制：全包包含主材，但是主材品牌选择容易受限，要想用其他品牌，就需要另外加钱了！
你好(等对方答话之后再接着说)我是**公司的**关于你在**小区的房子不知道装修考虑的怎么样了?有没有去对比一下啊啥的(想办法变成自己的话,然后他肯定会回答有没有啥的,你就可以接下来说我们公司什么活动什么优惠。如果他说不考虑啥的,你可以问他)哪方面原因让你暂时不去考虑这个事啊?你有什么顾虑之类的,大概就是这些,其他的还需要你自己摸索。/08/2717:57
与装修公司谈装修应该注意什么?
注意一：查看是否有资质证书，不管公司的规格有多大，只要是正规公司都会有这些材料，这也是判断装修公司是否属于正规合法的标准之一。
注意二：设计施工是不是业主想要的，进行装修之前一定要和设计师当面沟通，避免设计出来的成品和自己预期偏差太大。
注意三：合同是否详细，在签订合同时一定要仔细核对，看有没有增减项目。
