一、不论你是通过私自和公司协商解决,还是通过司法途径解决矛盾,前提您都需要准备以下资料作为证据的保留:1)装修合同的文本:包括装修公司的合同主体是谁、合同约定的装饰标准是什么、合同约定的服务范围是哪些、在哪个期限以内完工,特别是合同约定的:什么情况下是违约、一方违约该承担什么样的违约责任、出现纠纷适用仲裁还是诉讼途径解决等等约定事项,自己要在启动司法程序之前保留证据。2)证明装修公司在哪里违约了、
业主可以要求装修公司返工依约履行或双方调解由装修公司按商品价格三倍赔偿。另外,如果在家装过程中,业主发现了问题,首先要找装修公司协商。家装工序和细节比较繁多,在家装消费时应该有维权意识,保留合同、收据、协议等消费凭证,以及各种受损害证明等。回答于2020/08/2617:16
