1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。2、
1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。 1、搬家前了解客户大概有什么样的家具,准备什么保护材料,准备多种可以收纳衣物、碗盘的免费材料,这样可以保护顾客的东西,搬家后也容易迅速归位。 2、搬家过程中,帮客户准备小礼物送给邻居,为搬家带来的不便致歉; 3、搬家时,帮客人在车上喷*虫剂,防止蟑螂也搬到新家,还代客进行户籍变更、小孩转学、装迁电话等300多项服务; 我们用SFA来设计像雅特公司的销售自动化中的搬家环节,这个设计虽然简单,但是足以让你了解SFA的好处。 4、SFA系统提示在约定的搬家时间的前两天,提醒服务人员:“请给客户打电话,仔细问客户家具情况并记录,提醒客户是否需要搬家公司代为迁移电话。” 外呼人员和客户沟通,把客户家具情况记录进入SFA。 服务人员看到系统记录的家具情况准备好包装保护材料。 5、当完成上面步骤后,系统在搬家前一天提示: “确保携带以下物品:保护家具的材料、适当规格的纸箱、*虫剂、小礼品等,随车在几点几时出发。”搬家公司司机接到一条*提醒*,*中包含出发的时间、地址等*。 服务人员接到提醒,把包装材料等放入运输货车内。 6、在搬家完成第二天SFA提示:“给客户打电话:了解对搬家过程中是否满意,了解是否需要后续的其他服务等。” 外呼人员把客户是否满意记录到系统,并把客户要求的后续服务工作设置一个新的SFA。 SFA把销售机会、服务项目分成很多关键动作,公司某个人员可能在某一天会接到涉及多个(销售机会、售后服务)事件的提醒*和工作指令,整个销售和服务规范化。如果你是一家搬家公司,你就能像雅特公司一样,就算经济不景气,你的服务质量所带来的口碑会让你业务持续增长
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服务挺好的,不会浪费时间,搬家时主要是你自己收拾需要一些时间,打电话到北京利康搬家公司,跟他们约好了用什么样的车,他们会自备防震的坛子被子等物品。然后就是约好时间了,他们还是挺准时的,用不了多长时间。搬到新家还会帮你摆放整齐,最后才收费呢。只要在北京区域内,你打电话咨询,他们会就近派车。希望我的回答对你有帮助。
你好,天津诚信搬家公司服务真的不错哦,我搬家的时候也是选择谨慎,因为家里的家电都很贵重的,就是帮我搬家的,员工服务很好很到位, 师傅干活很卖力,搬东西就像搬自己家里的一样,很细致,收费很合理哦,和别的搬家公司完全就是天壤之别,真的是没有对比就没有伤害。所以你可以选择诚信公司。希望我的回答能帮到您哦!