淘宝的退货流程是怎样的?

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淘宝的退货流程是怎样的?
1个回答 10-20 浏览 2427
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深爱多愚蠢
深爱多愚蠢
10-20 04:23
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对啊!你要退的是什么?
装修流程总结:设计方案——打拆砌墙——水电改造——中央空调——封窗换窗——贴砖——吊顶——更换大门——墙面刮腻子刷漆——室内门安装——橱柜安装——油烟机与灶具——定制柜子安装——墙纸墙布——木地板——开关插座——灯具安装——卫浴五金——窗帘、挂画——补漆——清洁——家具家电。
退换货流程:1、退换货请先与客服人员联系,将产品存在问题的地方拍摄照片传至客服人员,如无联系恕不能办理退换货。2、客服人员传至售后部门进行鉴定。3、如鉴定确实有质量问题买家可以联系物流将货返回,如果物流可以上门提货本站将联系物流上门提货。4、返货时请正确填写本站收货地址及收货人信息。5、货物返回到本站收货地址后本站相关人员进行货物验收。
退货你先找售后沟通,一般不符合他们的退货条件那他是不理你的。如果你是无条件退货的那种,那你别听他们唧唧歪歪那么多,你就直接说不满意退货,就这一句就行,说多了他们会尽量找理由来说服你。你就懒*一句不满意退货就行了。找售后不行找经理。
质量问题退换货退换货条件:1、买家收到货物发现有质量问题或与网站描述不相符。2、退换货申请应在签收货物后的7天内完成(如有明确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满168小时为7天)。3、质量问题商家邮寄费用与买家退换货寄回商品的邮费由商家承担。4、需买家拍摄照片于商家,经商家鉴定后方可办理退换货。5、退换货时需包装好,附件、赠品、赠券等完好。  退换货流程:1、退换货请先与客服人员联系,将产品存在问题的地方拍摄照片传至客服人员,如无联系恕不能办理退换货。2、客服人员传至售后部门进行鉴定。3、如鉴定确实有质量问题买家可以联系物流将货返回,如果物流可以上门提货本站将联系物流上门提货。4、返货时请正确填写本站收货地址及收货人*。5、货物返回到本站收货地址后本站相关人员进行货物验收。  非质量问题退换货退换货条件:1、退换货申请应在签收货物后的7天内完成(如有明确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满168小时为7天)。2、商品外观、外包装、附件、赠品、赠券等完好,未进行商品使用不影响商家二次销售。3、非商家责任退换货,商家邮寄费用与买家退换货寄回商品的邮费和物流风险由买家承担。    退换货流程:1、退换货请先与客服人员联系,客服人员接到*会及时处理,如无联系恕不能办理退换货。2、货物在物流点,可使用原物流返货。3、货物已经提回家,买家可以自己选择物流将货物返货,也可以使用原发货物流将货物返回。如物流可以上门提货则可以选择物流上门提货,如物流不提供上门提货服务则需要客人将货物送至物流点进行返货。4、返货时请正确填写本站收货地址及收货人*。5、货物返回到本站收货地址后本站相关人员进行货物验收,如货物完整无损坏将在1-3个工作日内办理退款。如货物有损坏或少件本站相关人员将现场拍照,并将照片传给买家。对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。轻微现象可维修本站将进行返厂维修,费用由买家承担,严重不可维修现象买家将承担全部费用。
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