区别,如果承包工程只有一个单体工程,两者的形式差别在于验收单样式不同,但没有竣工验收手续结算将缺少必要资料。如果承包工程包括多个单位工单项程,单体验收就是阶段验收,必须在承包工程范围内全部单体工程验收后才能做竣工验收(特殊情况下甩项的除外)。希望可以帮助到你
（1）竣工与验收的管理程序工程项目进入竣工与验收阶段，是一相复杂而细致的工作，项目管理程序依次进行，认真做好竣工与验收工作。1）竣工与验收准备是指工程交付竣工与验收前的各相准备工作由项目经理部具体操作实施，项目经理全面负责，要建立竣工收尾小组，搞好工程实体的自检，收集、汇总、整理完整的工程竣工资料，扎扎实实做好工程竣工与验收前的各项竣工收尾及管理基础工作。
竣工验收报告是指工程项目竣工之后，经过相关部门成立的专门验收机构，组织专家进行质量评估验收以后形成的书面报告。竣工验收报告主要内容1、建设依据该项目计划任务书和核准单位及批准文号，批准的建设投资和工程概算（包括修正概算），建设项目的包干协议等主要内容。2、工程概况（1）工程前期工作及实施情况；（2）设计、施工、总承包、建设监理、设备供应商、质量监督机构等单位；（3）各单项工程的开工及完工日期；（4）完成工作量及形成的生产能力（详细说明工期提前或延迟原因和生产能力与原计划有出入的原因，以及建设中为保证原计划实施所采取的对策）。3、初验与试运行情况初验时间与初验的主要结论以及试运行情况。4、竣工决算概况概算（修正概算）、预算执行情况与初步决算情况。5、工程技术档案的整理情况工程施工中的大事记载，各单项工程竣工*、隐蔽工程随工验收*、设计文件和图纸、监理文件、主要器材技术*以及工程建设中的来往文件等整理归档的情况。6、经济技术分析（1）主要技术指标测试值及结论；（2）工程质量的分析，对施工中发生的质量事故处理后的情况说明；（3）建设成本分析和主要经济指标，以及采用新技术、新设备新材料、新工艺所获得的投资效益；（4）投资效益的分析，形成固定资产占投资的比例，企业直接收益，投资回报年限的分析，盈亏平衡的分析。7、投产准备工作情况运行管理部门的组织机构，生产人员配备情况。培训情况及建立的运行规章制度的情况。8、收尾工程的处理意见。9、对工程投产的初步意见。10、工程建设的经验、教训及对今后工作的建议。
一般公司会有专门的一份客户服务手册!里面各种表格都有!
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