查看电池盒是否有电池，如没有请购买电池并安装，一般是1号电池。到此基本的安装完成，你开始打开旋钮，测试是否有火，或者说看一看火焰颜色是否为淡蓝色，如果火焰颜色偏黄，或者偏红，还需要在对燃气灶进行调试。调试燃气灶，使其火焰呈现正常颜色，即淡蓝色如下图所示。
天然气灶的开关旋钮、喷嘴及点火装置的安装位置必须准确无误，通气点火时，应保障每次点火都可使燃气点燃起火，点火后4秒内火焰应燃遍全部火孔，利用电子点火器进行点火时，人体在接触灶体的各金属部件时，无触电感觉。如果灶具在调试后，仍然有脱火即火焰从燃烧器火孔全部或部分离开的现象、回火即火焰在燃烧器内部燃烧的现象和火焰发黄的现象，说明灶具有质量问题。
最普遍的问题是受热针旁边的通气孔堵塞了点不着要分析原因，更换电池可以解决，你打火时观测下，或者用硬的针通也可，针状物旁没有火苗就是这样原因，这时候可以用卫生纸卷成针状把孔通一下（有水），是不是没电池了
(1)如果能正常燃烧,说明是点火器位置偏高,应指导用户将点火器轻轻往下按几下,再放上支锅架即可。(2)如果冒火,但火焰太弱,达不到炉头处,则是气体压力太低,液化气灶的用户建议其更换新减压阀,煤质气和则应向供气公司反映。(3)如果冒火,且火焰能达到火盖处,但就是不着火,说明是阀体堵塞,指导用户用细铁丝疏通喷嘴。
帅康煤气灶打不着火?装修帅康燃气灶打不着火如何解决？
帅康燃气灶打不着火的原因之二：电磁阀故障帅康燃气灶打不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的燃气灶会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用燃气灶不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、。
电源问题，热水器打不着火的解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。电磁阀故障，热水器打不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化。电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能因为电磁阀。
1.听又没有出气声，有就是点火故障，没有就查看所有阀门是否都打开2.有出气声，点火不着，更换干电池，一般一节1号电。3.点着后火熄灭，可能是风门或熄火装置，那就最好让售后来看看了.价格从几百到几千不等.
第一个解决途径：拨打海尔客户热线4006999999第二个解决途径：换电池1、根据说明书一步一步操作，小心燃气灶边缘毛刺划伤；2、仔细观察，找到电池位置，根据提示操作，同样小心燃气灶边缘毛刺划伤；海尔JZT-Q63（12T）电子脉冲点火嵌入式2天然气上进风燃气灶￥799海尔JZY-Q632（20Y）脉冲点火嵌入式2液化气全进风燃气灶。
燃气灶的点火方式主要有电子脉冲点火和压电陶瓷点火两种，嵌入式灶多采用电子脉冲点火方式，到某个位置就点着火了，其点火命中率高，一般是100%，但这种方式需要换电池。而台式灶多采用压电陶瓷点火方式，其点火的成功率受环境湿度影响较大，点火的时候需要按住开关才能打着火。
