消费者在购买装饰材料,摆在首位的投诉量是地板,地板出现裂纹超时的投诉还有别的投诉办法吗?
消费者在购买装饰材料,摆在首位的投诉量是地板,调解是最困难的地板上。8月31日,记者获悉,第一投诉到地板一半以上的占20%。在铺设地板由于无质量问题往往难以找到当地板铺装后的问题,更难以解决。现在市场上的地板可分为三种,分别是木地板,实木地板和复合地板。木地板由于其环保,销售占有较大的市场份额,所以很多人购买,但也有不少投诉。例如,消费者在购买和安装,有在本身被发现地面的裂缝,有地板与地板之间的间隙。木地板虽然不易变形,裂纹极少,但里面也有镶木地板胶粘剂,后路面出现变色现象。强化地板虽然较少裂纹,但在使用过程中,如果水或湿气太大时,有剥离和起泡的现象。徐消费者在购买强化木地板在未来的一年里,使用时裹在各种鼓皮地板,现场调查发现,铺附近的卫生间的门那里有裂缝的地板上,所以在入口附近隆起的现象大厅。以上轻,工商部门提醒消费者,该网站的名称的选择和有合格的地板正规厂家生产的,合格的经营者索要该批次证书的地板,检验报告等相关手续验证购买合格产品的质量。
消费者在购买装饰材料,摆在首位的投诉量是地板,地板出现裂纹超时的投诉还有别的投诉办法吗?
消费者在购买装饰材料,摆在首位的投诉量是地板,调解是最困难的地板上。8月31日,记者获悉,第一投诉到地板一半以上的占20%。在铺设地板由于无质量问题往往难以找到当地板铺装后的问题,更难以解决。现在市场上的地板可分为三种,分别是木地板,实木地板和复合地板。木地板由于其环保,销售占有较大的市场份额,所以很多人购买,但也有不少投诉。例如,消费者在购买和安装,有在本身被发现地面的裂缝,有地板与地板之间的间
你好,请问对方是正规的装修公司吗?如果是装修公司,可以去工商局投诉。
投诉只是解决问题的一种方式,不要把投诉万能化,他只不过是一种手段,解决问题才是目的。一般情况下,有三个正规解决手段:1:消费者协会,你上门去消协投诉,消协这么多年,已经形成了正规的办事流程,你说的12315不管,很不可思议,既然是不管,那为什么不管,总有一个理由。有没有书面通知?2:找行业协会,行业协会也不管,有没有理由?有没有书面通知?3:法律途径,搜集证据,聘请律师,起诉。/0
个人装修投诉问题,这也是一个非常困惑的问题。可以投诉的部门看起来很多,如消协,如工商管理部门,如建委的质检站。但消协的办事效率实在不敢恭维。工商部门又不专业。质检站是针对大型项目,小家装有没时间管,总之有些难,建议先找消协试试看。希望我的解答能帮到你
行业协会当消费者遇到装修纠纷时,装修受骗可不可以拨打消费者管理部门投诉呢?
一、行业协会当消费者遇到装修纠纷时,投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以,选择装修公司也要正规,遇到问题才能更好的解决,不能贪图便宜而失去得更多。二、消费者协会当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如装修公司有证据证明被诉方无过错,消协会告知消费者不予调解,但如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。三、法律途径《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的,要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。
行业协会当消费者遇到装修纠纷时,装修受骗可不可以拨打消费者管理部门投诉呢?
一、行业协会当消费者遇到装修纠纷时,投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以,选择装修公司也要正规,遇到问题才能更好的解决,不能贪图便宜而失去得更多。二、消费者协会当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投