你有没有报修，物业公司有没有去现场并采取相关应急措施。如果达到上述要求，楼下的损失直接源于楼上住户的不当用水行为。与物业公司的服务行为之间不存在直接的因果关系。如果物业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
供热跑水把我们地下室的东西泡了,供热买了保险,保险公司会赔偿吗,?
建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
别墅地下室如何装修？装修别墅地下室需要注意哪些地方？
别墅地下室装修重点项目：
一、防水防潮
地下层相对于地上层来说，潮湿不宜居是饱受诟病的缺点，但是要注意的一点是，防水和防潮其实是两个方面，是地下室装修需要去做的两个项目。
二、地下室采光
地下室的采光，现在基本上还是很多配备有采光井的，像有采光井的户型，基本上采光都不差。难的是没有采光井的户型，就要多想办法了，比如说可以凿窗户，可以加日光灯。只要光线足了，地下室就不会显得那么暗沉压抑了。
三、地下室排水
一般地下室都是没有下水的，如果地下层涉及到要用水，那么相应地产生的污水也就需要建立排水系统。现在比较普遍的就是用污水提升泵，可以在地下室预留好坑位，或者安装在稍微隐蔽的角落，不会影响整体环境。
四、地暖、新风
对于地下室而言，地暖和新风都是可以考虑的，装地暖一方面日常生活体验更好一些，另一方面也能帮助烘干地面的潮气。而新风系统，对于地下室通风不良的情况，可以得到极大的改善。
我家正在装修房子,整改暖气,暖气总阀被别人误开,致使暖气跑水,至楼下被淹,怎样赔
协商不成起诉
浪鲸卫浴不要买,设计缺陷坐便跑水,一年跑水2600块,说水件有毛病又
400-0606-111，依据录音提示投诉当地经销商，经销商有时候服务没有厂家专业，你是在经销商那里买的。这些问题需要找厂家，静下心来还是要解决问题的别生气。建议你打这个电话
也许是铺地砖之前地面防水没有做好，也许是下水道堵塞过疏通管道的时候PVC管破裂，也许是墙面贴瓷砖之前一点防水材料也没有做过，原因有很多种，最好找专业人员上门查看一下，可以试一下自己找一下原因。
防水层没有做好,尤其边角部分,也可能是后期无意中被破坏了,建议检查修理,不然损失很大的,要赔自己也要赔楼下,家庭装修正常来说防水是要做两遍到三遍的。
别墅的地下室装修需要注意的几个点有：
1.地下室的采光问题：地下室因为是整个房子的底层，基本不会有光照所以在灯光方面需要一些照明度比较高的灯具，如射灯可以多安几个。
2.地下室的通风问题：通风问题是比较严重的问题，地下室的通风系统需要质量好的。
3.地下室的潮湿问题：因为地下室是紧挨着地底建的那么在湿度方面肯定会大于房屋的任何地方，所以那些对于湿度要求比较高的家具，植物等都不应该放在地下室。
影音室
酒窖
健身房
