首先见到客户要礼貌,嘴甜一点,大哥大姐,叔啊嫂啊的称呼,可以拉进与客户的距离,何必要装成熟呢,让人觉得你就算是个孩子也是个老实诚恳的孩子也行啊!其次,专业知识不能少,这些是基本功,要学扎实了。
量房现场谈单:室内设计师可以带助手预约客户到现场。由助手进行量房,设计师与业主现场沟通房屋的空间规划,交谈过程中室内设计师要了解的:设计风格要求,装修花费、家庭成员、工作、爱好、等。设计师通过分析客户要求,很快做出合理建议,设计设想。设计师的初步设计构思与客户的心理设计蓝图相互碰撞融合。客户分为几种,1、有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事.设计风
当然是根据客户的需求做一个方案出来，然后和客户进行价格上的谈论啊~~~
谈单注意事项一:设计方案要做细,最好有二个方案,一个是业主的想法主意,一个是自己的想法主意,这样业主会以为你正视他的想法主意同时又有多一个选择。谈单注意事项二:业主来看方案时不要一见面就猛说个不停,可以先聊天一会,再看方案。解释方案时要多听听业主提出的题目,这个很枢纽,这步做好的话成功了一半。谈单注意事项三:解释方案时,假如说懂点风水更好,这样业主以为你学识广。谈单注意事项四:谈判过程不要太严厉气
其实我觉得是你个人经验跟阅历的关系,不是没办法弥补的,我觉得懂得多说的也就多,只不过是掌握其中的技巧。如果你专业经验够那你就掌握了谈单的2/3的内容,要做的就是如何引导去说你想说的话,其次是你平时阅历的丰富见什么人说什么话,这个懂吧或者是见什么社区的人说什么社区的话都可以,只要能抓到共同点这样你就能掌握另外的1/3,专业经验很重要毕竟人家去不是去找你逗闷子的,你觉得呢,不要一味的恭维
装修全包要注意哪些坑？全包装修常见套路有以下几点：
1、套餐包含项目有限：套餐包含的项目很少，要想做额外的就需要另外加钱，为此需要提前问清楚，到底包含哪些项目，落实到合同；
2、面积必须大于多少平：很多大的全包装修公司，都是以面积计价的，不足70平米都按70平米算，一定要先问清楚；
3、前期付款限制：很多装修公司需要先付款50%甚至是60%才能开工，付款后，出现各种小问题，业主欲哭无泪，为此选择按节点付款的方式，验收后再付尾款；
4、材料品牌限制：全包包含主材，但是主材品牌选择容易受限，要想用其他品牌，就需要另外加钱了！
