1、这种情况属于装修中的安全事故，可以确定事故的直接责任人是楼上的装修公司。所以可以直接找楼上装修公司，要求其进行修复和赔偿。2、如果装修公司不配合，可以找楼上业主协调，但楼上业主不是直接责任人，没有直接赔偿责任。如果楼上业主要求装修商违规拆墙，那么楼上业主要承担责任。3、可以找物业公司协调解决。凡是装修的，都会和物业公司签订装修协议，物业公司也会收取业主或装修商一定的装修押金，可以要求物业公司依据装修协议，从装修押金中扣除相应金额用于弥补楼下的损失。4、如果还是无法解决，可以找当地居委会或街道办事处协调。5、如果楼上砸的墙是承重墙，还可以直接向当地房管局或建委举报。6、最后的办法就是向房屋所在地*法院进行起诉。在事实清楚，证据充分的情况下，很快就会结案，也不是很麻烦。
