您好！第一步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应*客户如何进行检验。 第二步、客户咨询 **咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当您拨打我公司**时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师**回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。 第四步、上门量房 客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。 公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。 第五步、绘制平面图，为客户做初步预算 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您与我们见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。 第六步、客户修改、认定 我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。 第七步、绘制详细图纸 图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字。 合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。 第八步、签订施工合同，客户交首期款 签订合同后，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。 个别有违反物业管理规定的装修项目，如果您执意要求施工，请您必须签订“客户授权施工责任书”。 暖气、煤气管路及设施不能改动。 我们与客户签定订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。 交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等*应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。 签约时客户需支付合同总造价的60%，工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%，竣工验收合格后支付其余尾款。希望能帮到您！
收房前一定要验房，要检查房屋各项工程的质量，评估房屋当前的状态，要让自己对所购房产的状况有一个全面、客观、准确的了解和认定。而且最重要的一点就是法律规定业主在收房前，如果房屋出现质量问题，由开发商负责维修，要求及时整改;而一旦收房就代表业主认可房屋质量，之后发现的问题只能由业主自己承担。
工作流程:1客户咨询2方案定位3上门度量尺寸4方案确认5签定施工合同6组织施工7材料验收8施工验收9总体竣工验收10售后服务
自己怎么装修毛坯房?标准的毛坯房装修流程：
第一阶段：前期准备工作
毛坯房装修的第一个阶段，可以说是前期的准备工作，其中包括量房、设计平面方案、立面模型图，最后出效果图和施工图，这确实是一个比较长时间的过程。大约需要30天左右。
第二阶段：拆除阶段
毛坯房装修的第二个阶段，就是原有的拆除阶段了，这一阶段比较复杂，关键是杂事儿比较多。一般来说，正常户型墙体、天花板拆除要用个三四天时间，而后的打包垃圾、清运(提前决定好)、新建墙体也需要一周左右，总的来说，这一系列的流程需要个10~13天。
第三阶段：水电改造
水电改造时间有长有短，还是就普通的户型来说，需要做定位、开槽、管道整体铺设、电路拉线以及最后的验收工程。
在工人做这一系列事情的时候，你可以选一些瓷砖之类的东西了，整个过程大约需要7、8天左右。
第四阶段：瓦工
瓦工这部分，需要做的事儿也真不少，比如填补线槽、厨卫的防水、铺贴瓷砖，以及闭水实验这类的事情，大概也得用个10天的范围。
这时候你可以去买一些卫浴用品，比如风暖或热水器之类的，方便后续的安装。
第五阶段：吊顶
接下来，来到了安装吊顶的环节，这一步差不多需要一周的时间，这时候大家可以同时安装好木门，准备一些家里的五金配件。
第六阶段：油工
到这一步，家里基本上就要步入尾声了，此时我们先刮腻子、打磨，再刷墙面漆，最后验收，在这期间我们也可以选各种家具和电器，并着手开始购买了。这一系列工作大约也需要半个月的时间了。
第七阶段：最后的安装
最后，就是家里的整体安装和软装布置阶段了，基本来说，地板、整体橱柜、洁具、开关插座、灯具等等安装，都会在这一步完成，所需时间大约15天~20天。
