总经理室：总经理室是物业管理公司的决策机构。总经理对公司全面负责，布置和协调各副总经理与各部门的工作，对重大问题做出决策。副总经理是总经理的助手，在总经理领导下处理分管工作，完成总经理和经理办公会议交给的各项任务。办公室：办公室是总经理领导下的综合办事机构，也是综合管理部门。主要负责公司内部日常行政事务，包括拟写文书，组织会议，管理人事，后勤，档案，培训员工以及接待来访客各项工作。财务部：财务部在公司经理领导下，参与企业经营管理，搞好财务核算。财务人员必须按照*有关财务管理的政策、法规和企业的规章制度，监督企业资金和资产的安全有效运转，负责管理服务费的收缴，做好报表、纳税工作，要经常向总经理报告公司财务情况。管理部：管理部应按照公司的计划和安排，负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作。服务部：服务部应依法建立各类服务网点，开展*业务，监督、检查服务网点的服务态度和遵纪守法情况，最大限度地为物业管理区域内的各类用户提供优良的服务。工程部：工程部是负责物业维修及设备运行的技术管理部门，其主要职能是实施物业管理区域内的房屋修缮及其配套设备的维护，组织管理人员维护、管理好物业管理区域内的房屋建筑及各种配套设备。监察部：监察部的主要职能是检查、督促物业管理公司各部门遵纪守法情况，纠正行业不正之风，处理业主、使用人和内部职工对各部门的投诉。产业部：在总经理领导下，做好物业的产籍管理、保管图纸、*，及时为各部门提供相关物业*。租赁部：租赁部的职责是扩大租赁业务，提高物业的出租率，努力提高经济效益。
总经理室：总经理室是物业管理公司的决策机构。总经理对公司全面负责，布置和协调各副总经理与各部门的工作，对重大问题做出决策。副总经理是总经理的助手，在总经理领导下处理分管工作，完成总经理和经理办公会议交给的各项任务。办公室：办公室是总经理领导下的综合办事机构，也是综合管理部门。主要负责公司内部日常行政事务，包括拟写文书，组织会议，管理人事，后勤，档案，培训员工以及接待来访客各项工作。财务部：财务部在公司经理领导下，参与企业经营管理，搞好财务核算。财务人员必须按照*有关财务管理的政策、法规和企业的规章制度，监督企业资金和资产的安全有效运转，负责管理服务费的收缴，做好报表、纳税工作，要经常向总经理报告公司财务情况。管理部：管理部应按照公司的计划和安排，负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作。服务部：服务部应依法建立各类服务网点，开展*业务，监督、检查服务网点的服务态度和遵纪守法情况，最大限度地为物业管理区域内的各类用户提供优良的服务。工程部：工程部是负责物业维修及设备运行的技术管理部门，其主要职能是实施物业管理区域内的房屋修缮及其配套设备的维护，组织管理人员维护、管理好物业管理区域内的房屋建筑及各种配套设备。监察部：监察部的主要职能是检查、督促物业管理公司各部门遵纪守法情况，纠正行业不正之风，处理业主、使用人和内部职工对各部门的投诉。产业部：在总经理领导下，做好物业的产籍管理、保管图纸、*，及时为各部门提供相关物业*。租赁部：租赁部的职责是扩大租赁业务，提高物业的出租率，努力提高经济效益。
你可以去当地的房管局找到物业管理处的窗口，它们就是管理物业公司的。要是你跟小区的物业有矛盾，你就可以去找它们的工作人员进行投诉，工作人员肯定是要出面进行解决的。要是物业公司确实有做的不对的地方，物业管理处也会责令它们进行整顿的，以后就可以给业主提供更好的服务了。不过我觉得现在绝大部分的物业公司都是比较好的，服务的也很到位。
物业管理处就是掌管物业公司的，遇到问题以后，你就可以去物业管理处那里进行投诉，工作人员肯定会出面帮忙进行解决的。不过我觉得现在绝大部分物业公司的服务都是比较好的，它们也会把业主的利益放在第一位。要是你所在小区的物业让你不满意了，你可以跟它们的工作人员先进行沟通，如果工作人员能够听取你的意见并且进行改善，那就再好不过了。如果不听，你再去投诉。
物业公司是归房产住宅局管理中心管理的。一般自己在买楼房的时候为何房地产开发商选定物业公司并签订物业合同以及缴纳物业费用。如果说自己小区的物业服务态度不好或者是办事效率不高的话可以先向自己的街道办理处进行投诉，如果说街道办理处和物业公司没协商好且没有什么改变的话自己则可以直接向物业的管理部门进行投诉物业。
